监管部门查验后，开发商至今无回应

在接到该小区业主刘女士反映房屋渗漏水的投诉后，7月4日上午，相关人士与栖霞区质监站工作人员连同该小区项目设计单位、建设单位、施工单位，共同对刘女士家出现渗水的部位进行了现场查验。

经过当天现场初步勘察，栖霞区质监站工作人员表示，从渗水部位及渗水程度来看，应该是房屋顶部防水层层面接头处没有衔接到位导致渗漏水，属于房屋质量问题。

7月5日下午，相关人士再次电话联系了该小区的开发商——南京新浩宁房地产开发有限公司的江姓负责人，但对方表示目前不方便接电话，可以稍后联系。但当天下午，相关人士多次拨打该负责人手机，对方手机均为通话中状态。

7月11日，投诉人刘女士电话说，自从上次质监部门上门查验后，开发商就一直未与她取得联系，也没有就维修方案与她进行过沟通。“上个礼拜的几场大雨，我家客厅顶面的渗水印记又扩大了，很明显渗水的问题仍然没有得到解决，希望质监部门能督促开发商尽早将我家的问题解决。”

小区渗水频发，业主表示非常“痛苦”

除了刘女士家存在渗漏水问题，在此次过程中，相关人士更是陆续接到多位饱受房屋渗漏水烦恼的该小区业主的投诉。

“我也是该小区一期的业主，我拿到房子的遭遇比你们报道的那位业主还痛苦!拿房两年来经历了无数次的漏水维修，希望质监部门及开发商能够过来进行一次彻底的检查，否则这个房子根本没法住”，该小区业主胡先生说。

在过程中了解到，在历经了上周的几场大雨后，目前该小区已有多户业主家出现了不同程度的渗漏水情况，集中在小区1幢、42幢、52幢，渗漏水的部位也各不相同。

监管部门：预计两天内给出解决方案

7月10日下午，先前投诉人刘女士说，当天中午，栖霞区住建部门已经通过短信向她告知了此事的处理进度：“接工单后，栖霞区质监站工作人员立即联系建设单位，您反映的问题建设单位目前正在协商，预计2天内出解决方案……”

南京装修网了解到，随后，相关人士就目前该小区存在的多户渗漏水问题，再次电话联系了开发商南京某房地产开发有限公司的江姓负责人，但多次拨打，对方的电话一直处于“通话中”状态。