刚毕业的阿辉，给农村的爸妈买了台空调，第二天，阿辉妈妈担心家里最值钱的空调外机放在外面会被偷走，于是强行和老伴将外机挪回屋，最后自己被热到中暑送进了医院…

求助人 易女士：“我们这个房子南北通透比较凉快，自从咖啡厅那七台外机一开的时候，我们家夜里12点，就有33、34℃，像火炉!简直每天就跟生活在地狱中一样!”

事件回顾

今年年初，易女士家对面的两层楼开了一家咖啡厅，为有效调节室内的温度，咖啡厅的包间都装有空调，而这些空调的外机自上而下密密麻麻的装在一起，正好对着易女士家的阳台和卧室。

咖啡厅装空调的时候，天还较凉，空调也没有启用，所以易女士一家当时并没有太在意，然而伴随着夏天的到来，空调统统打开，空调的这一头咖啡厅内迎来的是舒适的阵阵凉风，而另一头易女士家迎来的却是空调外机发出的热气与噪音。

易女士说，咖啡厅的营业时间是每天的下午和晚上，恰逢今年又遇上了四年一届的世界杯，所以咖啡厅的营业时间一直延长到了第二天凌晨，这让自己一家根本无法正常生活。

求助人 易女士：“凌晨1点多我去找他们，那天又吵又热确实受不了，负责人说好他来改，当天晚上也确实把空调关了，然后过了第二天咖啡厅还一直那样，一直吵到现在。”

恼人的空调外机该移至何处?

气愤不过的易女士将此事反映给了当地居委会和樊城区环保局。

易女士表示，中间有近一个月的时间，居委会和樊城区环保局也做了大量的工作，可咖啡厅的几台空调外机还是迟迟没有移走。

为了弄清楚其中的原因，相关人士联系上了咖啡厅的负责人并请他来到现场。

咖啡厅负责人祝先生说，他一直很想解决此事，并且挪动几台空调外机也不是什么大事，而之所以迟迟没有动工，是因为咖啡厅所在房屋的特殊性，他不知道该把空调外机移到何处。

咖啡厅负责人 祝俊杰：“他们是不允许我们把空调外机装在这个巷子里面的，我们两边都是老的历史房屋，房顶上肯定也是不能安装的，现在我们只有把空调装到这个房子的背面，但是背面又有一些居民，现在问题就在这儿。”

樊城区陈老巷社区居委会工作人员 母傲：“陈老巷是属于历史文化保护街区，不管是区级还是市级都已经下达过明确的文件了，我们需要进行一个外墙的保护。作为一个历史街区来打造，空调外机肯定是不能悬挂在外面的，当时我们都商量过的，空调外机可以延伸在房顶的顶部，然后向左右两边分别摆放。”

咖啡厅负责人祝先生说，虽然社区给出过改造方案，但这个方案并不符合咖啡厅所在房屋构造的实际情况。

理由是屋顶仅仅只有一层彩钢瓦和一层三合板，根本无法同时承受几台空调外机的重量，如果执行这一改造方案，会给未来留下安全隐患。

最切合实际的解决方案是什么?

为了积极推动问题解决，邀请求助人易女士、咖啡厅负责人、社区以及樊城区环保局负责人一起坐下来，共同协商解决此事，几番推心置腹的商讨之后，四方终于达成了一个暂行的解决方案。

咖啡厅负责人 祝先生：“我们把空调外机加上一个保护罩，在空调外机的边缘加上隔音棉，尽量去缓解在噪声和热量方面对他们造成的影响。”

樊城区陈老巷社区居委会工作人员 母傲：“如果说将来有新商家入驻陈老巷历史文化街区的话，政府单位肯定会拿出相应的方案，到时候我们希望商家也能够积极配合市里面统一规划，打造精品陈老巷形象。”

樊城区环保局环境监察员 梅立勇：“我们环保局也会对后续效果进行跟踪和关注，如果后期业主还有什么诉求，我们环保局会进一步过来处理。”

武汉装修网，恼人的空调外机喷热、传噪音的问题，终于有望得到解决，真是不容易啊!通过这件事情可以看出，矛盾的解决还是需要双方，多站在对方的立场上去考虑问题，我们也希望主管部门和单位，在协调解决此类问题的时候，能够多一份担当和责任，也许麻烦的事情，解决起来就会简单许多!