1、首先请您给我们深圳装修网的网友介绍一下咱们公司好吗?让大家对公司有个全面的认识。

薛总：我们天地和装饰设计有限公司成立五年，创立40多家分公司。公司是集基材、主材、家具为一体的第六代买家模式，真全包：省时、省力、省心 、省钱的一站式服务性卖场，公司以全心全意为人民服务的宗旨，打造中国真正意义上的一站式服务体系，让普通百姓花更少的钱搬进自己更心仪的家。天地和的目标就是打造中国家装市场的“航母”。天地和独有的第六代买家模式-真全包，让您省心省时省力又省钱!天地和家装立足于“以质量求生存，以信誉求发展”的经营方针，“口碑相传，永续经营”的经营理念,“让家装更透明，给百姓多省钱”的企业宗旨。

2、对于装修的售后服务承诺保修期我们公司有几年?

薛总：我们天地和给广大业主郑重承诺：隐蔽工程保修5年，基础工程终身维护!只要您的家是由我们天地和装修的，出现问题拨打我们售后电话，24小时内上门为您解决

3、施工质量如何保障?

薛总：我们天地和在全国有200多个施工队伍，施工队伍在施工前都需要交纳5万元的保证金，确保工人把业主的家当成自己家一样装修，并且天地和所有的工人都是需要经过培训，持证才能上岗;并且我们严格采用德系革新工艺白皮书，218项验收节点，没做完一项，都需要业主亲自验收，验收合格我们才进入下一项;我们郑重承诺：施工质量不合格，立即给您砸掉重装，所有责任由我们天地和承担!

4、设计可以说是装修的灵魂，那您公司在设计方面又有哪些过人之处?

薛总：我们公司对于设计师的要求是非常高的，我们的设计师经验至少在6年以上，并且我们是采用一个团队服务一个家的模式，由三位设计师为一户业主出设计方案，设计做到业主满意为止!

5、对于装修公司来说，设计师想必是非常重要的环节之一，家装行业设计师的水平参差不齐是因为行业门槛太低，天地和装饰公司对于设计师的要求会不会更高一些?

薛总：对的，我们对于设计师的要求是非常高的，首先我们设计师的经验年限至少得6年以上，其次我们定期都会有培训，最后不定时的设计比赛，以及考试，不合格者一律淘汰。

6、那么咱们这边的优秀设计师擅长的装修风格可以简单说一下吗?

薛总：新中式风格，北欧风格，简欧风格，现代风格，简约风格，美式风格，法式风格，地中海风格，工业风格，新古典主义风格，后现代风格，日式风格

7、很多业主都担心套餐装修报价比传统装修报价要高许多，您怎么看?

薛总：我们整装行业是预算等于决算，在您施工过程中只要您不改变方案，就不会多收您一分钱，并且我们的套餐比之前的传统装修包含的会更全面。

8、基本上每个公司都有一定的背景和投资商赞助，据我了解，咱们公司这两者都不具备，那么咱们公司的秘诀或者是优势是什么呢?

薛总：我们公司是直接和厂家合作，省去中间商赚差价，大大的给了业主最真实的优惠，用最优惠的价格给业主装最好的效果;我们一直秉承着业主的家就是我们的家的宗旨，全心全意为业主服务，我们采用一个团队服务一个家，装修从选材开始更为透明。全国直营连锁40多家分店，我们在售后方面也尤其注重，24小时内上门为业主解决。让业主切切实实的感受到我们天地和的服务，业主的口碑好了，我们自然就成功了

9、每个装修公司都有自己企业文化或者定位，那么我们公司又有哪些其他公司所不能比的呢?

薛总：我们天的和装饰做的是一个整装，目前全国40多家直营分店，在当下装修市场紊乱，装修公司接连倒闭的情况下，我们在后期的一个装修服务以及售后服务方面也有更大的一个保障。其次作为目前深圳最大的一个整装公司，我们所做的规模也是可以看见的，针对不放心材料因素的业主更有保障，期间也都是透明的

10、说到装修，深圳装修业主普遍都比较关心价格问题，业主与装修公司谈到最后往往都是因为价格太高而功亏一篑，那您在这方面有哪些话想说呢?

薛总：一分价钱一分货，在相比较其他公司以599等价格吸引过去而言，其质量也不言而喻，天下没有免费的晚餐，在你付出多少价格的同时你所得到的也是相对的。