事件的经过究竟是怎样的呢？一起和宁波装修网小编了解一下吧！

宁波的陆先生看到天地和装修公司的广告，号称住宅全包豪华装修原价30几万元，现在搞活动只要18万元，确认后与对方签订了装修合同。没想到，要交房验收的时候发现问题不小，最大的问题是，装修公司当初承诺的全套名牌家电，有可能是用的山寨货品，陆先生向宁波市12315投诉举报中心反映了此事。

说好的名牌电器可能是山寨的

陆先生说，自己在海曙高桥买了一套住房，今年3月份和天地和公司签订了全包装修合同。当时合同约定的金额为18万元，包含了全部的家具和家电。按照促销广告说的，价值30多万元的豪华装修，前60户享受特价只要18万元。

当初合同上明确的是TCL、美的、容声、海尔等名牌家电。但是到了10月底，对方发来一个工程增减量变更单，上面就没有具体的品牌了，只是标明了油烟机、变频滚筒洗衣机、法式多门直冷电冰箱等。

到了上个月底交房验收的时候，陆先生就发现不少问题。家里的TCL冰箱等电器根本无法扫码，而他到了苏宁、国美等大卖场却可以扫码，由此他怀疑家装公司给他安装的电器可能是假货。陆先生把二维码发给了记者，记者换了好几部手机，无论是在微信和淘宝等，都无法进行扫描。陆先生告诉记者，如果是正规厂家出品的电器，都会在中国物品编码中心注册的，如果扫不出来，一定是有问题的。

“他们用的可能都是假货，也可能是翻新、贴牌，家电用的是这样的产品，那水电用的材料也可能是劣质产品。”更让陆先生感到气愤的是，家装公司安装的是容声品牌的抽油烟机，但是容声公司的官网上根本没有抽油烟机这个品类，容声公司只生产冰箱、冷柜和洗衣机。

“容声”和“容声厨卫”不是一家公司

记者登录容声集团官网(http://www.ronshen.cn/)发现确实没有抽油烟机这个品类，但是在容声厨卫网站(http://www.rongsheng.biz)，却可以发现有抽油烟机的品类，而两者网站的英文名也有着细微的差别。

随后记者拨打了容声厨卫的400全国客服电话，工作人员表示，他们和容声电器不是一个集团公司的。他们主要是生产抽油烟机、集成灶、消毒柜等这些家庭厨卫用具，他们的注册商标是“容声厨卫”，相互之间的产品线也没有重叠，各自的维修和售后也不是同一家的。因此，两个看似同一集团的公司，其实并不是一回事。

“天地和”负责人：家电是正规厂家生产

昨天，天地和装修公司一位姓高的副总经理向记者表示，经过和物料部经理的沟通和核实，这批家用电器确实是正规厂家生产的，他们是从厂方集中采购来的。他说客户可以拨打品牌厂家的400电话进行查询，所有的安装后期维修等都可以有保障。对于冰箱无法扫码的情况，他也承诺48小时以内会给出明确的答复。

以上就是宁波装修网了解到的关于此次事件的所有详情内容！