魏女士说，她前段时间买了套房子，今年9月，她接到了一家装修公司的电话，邀请她去看装修。对方非常热情，甚至还派车子接送，鞍前马后，十分周到。而且对方提供的装修方案也是各种优惠，当时便让魏女士心动了。魏女士说，她新买的房子有115平方米，按照市场价装修以及购买家电，怎么着也要20万元往上的费用，而这家装修公司报价只有14万元多，最后甚至又让到12万元多并且送家电。

优惠力度确实诱人，工作人员又热情，魏女士当场与对方签合同，并且支付定金。回家之后，魏女士把这个好消息告诉了家人，却遭到了家人的反对，家人表示，这房子要到明年3月份才交付，现在找装修公司为时过早。魏女士一想也对，第二天就找了对方准备要退钱。“他们不同意退，我们找工商部门协调，对方答应退钱，但要扣除违约金3000元，叫我把东西都带过来，签了协议退钱。”

据了解，双方签订的协议上注明，魏女士预付了2.1万元的装修款，由于魏女士个人违约在先，装修公司扣除其中3000元作为违约金，退款时间为2018年10月7日之前。不过，细看协议却发现了问题，敲章的单位竟是另外一家公司。魏女士说，她觉得莫名其妙，怎么装修公司与她之前签合同的不是同一家，工作人员解释说，华庭将原装修公司收购了。而正是这次变更，让魏女士的退款之路遇到了阻碍。

长假期间，魏女士惊讶地发现这家公司“跑路”了，“在新闻上看到说这家公司跑了”，长假后魏女士过去一看，这家公司果然已经人去楼空了。退款手续都办好了，这款项却没有了着落。随后，记者联系上了华庭的负责人张先生，听了记者的来意后，这位张先生表示此事与他无关，他也不知道钱的事情，“你去找九创”。随后，记者又试图联系九创装修公司，不过电话一直无人接听。

无奈之下，魏女士又找到了当时帮她办理具体手续的那位业务员姜先生。姜先生告诉记者，目前他们员工也不清楚公司的状况，他们已经被拖欠了2个月的工资，老板也联系不上。而且魏女士来办理手续时，九创的公章已经被收走，变成了华庭的公章，这也是为什么魏女士的退款协议变换了公司的原因。

姜先生表示，他作为员工，搞不清里面如此复杂的情况。如果客户们要走法律途径，他也会全力配合。他也与魏女士的亲友碰了面并写了相关材料，“包括涉及多少钱，什么原因，都写得很清楚。”目前，魏女士打算联合其他受害业主，通过法律途径解决此事。

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