3%的回扣，有设计师还嫌少

    介绍家居产品后，设计师的回扣有多少？这当然和设计师为家居企业所带来的利润成正比。记者近半年以设计师的身份进行暗访，调查结果可以说是触目惊心，因为回扣的点数实在不少，当然，为了避人耳目，设计师和企业之间往往不直接说“回扣”，而说销售“返点”或“介绍费”。

    在某知名建材企业位于广州的一家专卖店内，店长热情地接待了乔装成设计师的记者。这位店长表示，他们的返点分成三个级别，分别是3%、6%和10%，而返点的具体水平和消费者购买时拿到的折扣有关，如果消费者购买的产品折扣已经很低，或者本来就是特价产品，那自然返点就低，但“最少也会有3%，我们不会让设计师朋友白辛苦”。

    这位店长还特地教育了记者应该怎么做才可以多拿回扣。“你可以多向客户推介那些没有折扣的产品，只要提前打招呼告诉我们对方要来的时间，又或者是看到你在场，我们的销售人员是不会将特价产品的价格牌拿出来推荐的。”最后，她还很贴心地说了一句，“3%的返点很多人可能都会嫌少，不过我们品牌的回头客很多，你们也是长做长有。”

    记者估算了一下，消费者光顾该品牌专卖店的人消费额多在1万元以上，即使以1万元来估算，设计师每介绍一宗生意，其回扣就可以达到300元到1000元的水平，每个月只要成交10单，基本上都比得上正常的工资了。

    上述这个企业的回扣点数算是行业内一个比较有代表性的水平，不过，其店长也坦言，目前这样的返点水平已经不算高了，所以去年的“设计单”没做好，“今年正在向上面申请更灵活的政策，相信会给大家（指设计师）一个惊喜”。

    最高回扣，竟可达售价的四成

    在另外一家知名的建材专卖店，店长开出了6%和10%两个档次的返点，成交2万元以上的返点10%，2万元以下的返点6%，据店长介绍，成交的设计单其平均金额在3万元左右，也就是说，设计师介绍成功一次，就可以轻轻松松地将3000元收入囊中。

    而在一家建材专卖店，销售人员告诉暗访的记者，最低的折扣有5%，最高可以达到20%的水平，“利润越高的产品，返点越高”。这位销售人员还说，“我们几乎和大多数设计公司的设计师都有合作”。以该品牌产品平均每宗交易3万元的销售额来估算，设计师每介绍一宗业务的酬劳是1500元-6000元，非常可观。

    这还不算是最高的，在番禺一家销售中高档家具的专卖店，销售人员告诉记者：“老板最低能够接受六折的价钱”。而该店内除了特价产品以外的最低折扣为八折，也就是说，如果设计师能够成功地帮店家以原价卖出家具产品，设计师就可以获取高达40%的回报，即使消费者的砍价水平很高，设计师也能获得20%的丰厚回报。这家家具店的产品售价多在万元以上，帮忙卖出一件家具，平均就有少则2000元、多则4000元的回报。

   “设计单”，说“NO”真的不容易

    在记者暗访的近半年时间内，几乎没有一家销售中高档或以上产品的家具、建材专卖店向索要回扣的暗访记者说“NO”。就总体而言，中高端产品的返点往往是最高的，中级产品又次之，而顶级家居产品的返点相对较少。像一家销售顶级家居产品的专卖店内，返点大概只有1%-2%的水平，不过，鉴于这里的产品售价多数在10万元以上，每成功介绍一样产品，其回报也有1000元到2000元。

    当然，也不是所有的企业和设计师之间都有合作关系，在一些销售低端产品的家具和建材的店铺里，销售人员就明确表示，不可能和设计师有什么回扣关系。一家平价沙发的销售人员告诉暗访的记者：“我们怎么可能还给（设计师）什么回扣？本来就是1千多元一张的沙发，利润这么低，（给回扣）难道给十块八块吗？你们也不会看得上。再说，买我们这种沙发的人有几个会请设计师？”

    另外，记者在暗访中还发现，知名度较高、门店数量较多的品牌，由于普通零售客户的比例相对较高，对“设计单”的依赖相对较小些，回扣就少些；反之，知名度不够高、门店较少的品牌，对“设计单”的依赖就高些，回扣就更可观些。

    当然，客观地说，也并非所有设计师推介的产品都一定比门店的零售价要高。因为在暗访的过程中，有部分较为规范的家居商家就明确说，即使是设计师推荐过来的客户，只要他会砍价，门市该有的折扣还是一样有，不会因为是设计师推荐而来的就提价，给设计师的回扣是纯属商家自己让利以维护企业和设计师的关系。