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装修无小事 事事中策装饰都会以诚相待

2011-03-16 09:16:29 · 1290次浏览

在很多人眼里,女孩子从事家装设计师这一职业是有点不合常理,因为家装设计师不仅要动脑做设计,与客户沟通,还要全程投入到家装工程中去,长时间“泡”在家装现场。因此,作为一个女孩子,贵阳中策装饰公司设计师陈莉莉能够成为该公司的进步之星和销量冠军并非偶然。

    陈莉莉自称是一个在工作上有野性的人,这种野性为她的设计生涯增添了许多激情。她说:“装修是一个复杂的过程。如果要追求生活的完美,那我们必须真对待家庭装修,必须对过程一丝不苟。”

    谈到最难忘的事,陈莉莉说是3年前自己签的第一次单,那次签单是她独立完成的第一件作品,也是她的得意之作。陈莉莉告诉记者,当时签单的客户是一对夫妇,在约见之前已经见过多位设计师。见面以后,这对夫妇描述了他们心目中的装修风格。交谈中陈莉莉判断出这对中年夫妇很喜欢新古典主义风格,她就从电脑中调出了几幅新古典主义的家装效果图给他们看,看到效果图时,这对夫妇兴奋地说:“没错,我们的新家就是这样的!”第一次约见双方仅用了半个多小时,彼此就装修风格达成了共识。一个半月的时间,几十次往返金阳世纪城的装修现场,为做好这121平方米房子的装修工程,她为客户出了近七十张设计图,耐心地和客户沟通,得到这对夫妇的认可,最后总造价13万元的装修,受到这对夫妇的赞扬。

    谈到最有成就感的事,陈莉莉说,她曾遇到过的一位男客户,在约见之前,这位男客户已经见过20多位设计师,而且比较排斥女性设计师,因为他觉得女设计师设计的风格太细腻柔和,同时体力也不如男性,跑工地这样的体力活没有几个女孩子能盯下来。直到他有一次来中策,无意间看到了陈莉莉的作品后,才决定和她见一面。即便这样,这位客户还是对经理直言:“你再同时帮我约一位男设计师吧,和陈小姐的约见我不抱期望。”结果交谈下来,他从刚开始的排斥到后来的认同再到最后的接受,愉快地签订了装修设计合同。

    事后客户经理惊异地问她:“你怎么说服他的?”她向经理讲了这样一个细节:这位男客户刚开始说喜欢北美风格,她就给他列了几个北美风格典型的关键词,比如田园、自然等,还拿了效果图给他看,可他不喜欢,并说他心目中的北美风格不是这样的。她由此判断,这位男客户喜欢的不一定是北美风格。从这位男客户使用手机雅致的外形和他讲究的穿着来看,这位男客户是位细腻而有品位的客户,于是她又拿了几张北欧风格的效果图给这位男客户看,结果这位男客户立即表示满意。注重客户的细节会有更多意外收获,因为细节最能体现人的性格特点。

    在几年的职业生涯中,陈莉莉每天平均要去两个工地,剩下的时间就是陪客户买材料,为其他的客户设计图纸,几乎天天加班到深夜。陈莉莉说,虽然很辛苦,但当看到自己设计的装修成果时,会有一种成就感包围。“倾注自己心血的作品如果得到客户认可,这种感觉很美妙,畅快淋漓的辛苦和曼妙美柔的设计交织在一起,就是我的职业和工作。”陈莉莉,很自豪。我们中策装饰将全力以赴为你服务。

 

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