专访昆山沃尔芬公司黄总:以业主为重心,少说多做
北京沃尔芬商贸有限公司创始于2016年06月12日,是一家以经营散热器、集成吊顶、卫浴洁具、木门地板、墙纸瓷砖等精品家装综合性建材产品互联网整体家装公司。今日昆山装修网小编有幸对昆山沃尔芬装饰公司的黄总面对面进行了一次专访。
以下是昆山装修网小编对昆山沃尔芬装饰公司黄总的一些访问,让我们一起看一下黄总对于装修行业的一些独特见解吧!
【昆山装一网小编】黄总您好,首先请您给广大装修业主介绍一下咱们公司好吗?让大家对公司有个全面的认识。
【黄总】您好,感谢装一网小编百忙之中来到我们沃尔芬苏州公司,我代表所有员工对你们表示热烈欢迎。我们沃尔芬互联网家装在2016年由新飞散热器集团投资2000万元创立于北京,是一家以经营装修施工、散热器、集成吊顶、卫浴洁具、木门地板、墙纸瓷砖等精品家装综合性建材产品的互联网整体家装公司;分线上、线下、家装设计施工三个方面板块组成,现已在全国各大城市开设体验馆近50家,并在与京东、天猫、百度、360、腾讯包括贵公司的装一网等多家互联网公司开展深度合作,实现了电子商务平台、搜索引擎、网络自媒体的全网覆盖。
我们沃尔芬苏州公司自2018年5月份开张以来,提前达到了预期的目标,在苏州市场也得到众多业主的一致好评。截止2018年年底,我们苏州公司7个月完成了800万元的营业额。为后期的发展奠定了牢固的基础。我们预期2019年全年营业额将超过1500万元,同时我们将在苏州和昆山分别各投资开张1家店面,为我们全体股东及合伙人谋取更多的利益。
【昆山装一网小编】基本上每个公司都有一定的背景和投资商赞助,那么咱们公司的秘诀或者是优势是什么呢?
【黄总】我们公司不像有些互联网公司他们都是轻资产,只要资金链断裂就会马上独木难支,譬如去年苹果公司的倒闭。而我们公司背后是一个强大的实业集团在支持着我们的发展,我们可是背靠大树好乘凉啊!对吧?
秘诀很简单就是少说多做,以业主为为重心,努力提升产品和服务质量。我们苏州公司开业以来在京东商城、你们装一网包括任何一家网络平台,从来没有任何一个负面的评价,从这一点就可以看出我们的服务质量了。
要说优势,现在这个竞争激烈的市场任何一家公司都没有了绝对的优势了。我们的名字叫互联网装饰,顾名思义我们就是靠着互联网来做我们的业务。我前面也给您介绍过,我们公司和全网各大平台都有着良好的合作,所以我们的订单来源基本都是精准客户,他们都是冲着公司的实力而来,所以我们的成交率很高。
况且,您也看到我们展厅里面绝大部分的主材产品都是我们自己的品牌。我们总部有着自己的产品生产基地,由厂方直接将优质低价的产品供货到我们门店。我们的生产成本也大幅降低,所以这也是我们公司的定价也比市场偏低的主要原因。
再者,我们公司现在做的套餐装修。对业主家里使用的主材都是不限数量的。有效的消除了众多业主对施工半途增项、加价的疑虑。您也清楚现在很多的黑心同行都在使用低开高走的模式来坑害业主,使我们这个行业面临着巨大的信任危机。
还有,我们公司目前的模式是采用京东担保装修质量及售后。
所有签单业主都会在京东商城有一个成交订单,就相当于在京东商城购买一件商品。成交后就能够享受到京东商城的优质服务,所以我们也一直说京质装修嘛!京东商城对我们的质量也有着很好监督和质量控制。
【昆山装一网小编】说到装修,业主普遍都比较关心价格问题,业主与装修公司谈到最后往往都是因为价格太高而功亏一篑,那您在这方面有哪些话想说呢?
【黄总】说实话,很多的业主对于价格真的是很敏感。但是市场上价格偏高的基本都是正规的公司,正规的公司都很注重自己的声誉,所以他们对于质量的控制是有着很高的的标准的,所以他的成本也相对较高。而有些不那么正规的公司就不一样了,他们预算报价的时候故意漏项压低总价来引诱客户签单,进场施工后不仅偷工减料,还跟业主百般加价。给我们这个行业造成了很大的信任危机!
【昆山装一网小编】我再替业主问个问题,现在业主关心的问题还有签完合同后,钱到了装修公司,担心主动权好像就不在自己手里了,与装修公司沟通也会很麻烦,这个问题您怎么看?
【黄总】这个在我们公司不存在这样的问题,因为我们是京东担保服务。所有的流程类似于淘宝购物,我们不会直接跟业主收钱的,业主的钱是直接付给京东再经业主确认我们才能收到工程款。
【昆山装一网小编】采访即将进入尾声了,黄总,请再讲几句结束语吧。
【黄总】好的,首先感谢昆山装一网小编那么辛苦来我们公司采访,也感谢贵公司给我们这么一个机会。感恩所有支持我们沃尔芬苏州公司的朋友和业主们。我们一定会再接再厉,努力为大家提供更加优质的服务。谢谢!
以上就是昆山装修网小编此次采访昆山沃尔芬装饰公司黄总的内容了,通过这次专访,也让小编对于沃尔芬装饰企业的运营理念、企业态度多了一份了解,给人一种踏实、放心的感觉。处处为业主着想,以业主为重心!
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