今年年初，宁波天地和家装身陷“跑路门”，上百件消费维权的投诉尚未得到妥善办结，又有一家装修公司疑似跑路。据12345平台统计，有关该公司的投诉已接到12件。业内人士说，一年多时间，宁波已消失了1000家装修公司，他们已经到了最艰难的时候。

   又一家装修公司疑似跑路
 
   “我去年6月份找了装修公司装修，交了20万，装修没做完就联系不上对接的人了，他们办公点里的物品全部搬空了，怀疑跑路。”

   近日，市民王颖找到记者，说自己找的装修公司，从去年12月开始迟迟不来装修。今年4月6日，王颖去公司讨说法，发现公司大门紧锁，店内空无一人。而王颖家里玻璃门、房间刷墙都还没做好。

   这家公司是宁波吉杭美寓装饰工程有限公司，办公地址曾位于环球银泰城2楼。

   去年6月，王颖与吉杭美寓签订装修合同，一开始，装修进度尚且顺利，“最后一笔工程款5万块钱付了后，要进油漆时停住了，后面的装修一直拖着没来。我去店里发现没人了，好不容易联系上他们，老板跟我说没钱了，剩下的让我自己弄，那5万块也没退我。据说，欠了供应商很多钱。”

   王颖告诉记者，因为朋友是这家装修公司的油漆供应商，觉得相对靠谱些，而且分6次工序结算，没想到还是栽了。



     记者了解到，关于这家公司停工、欠款的投诉已经有12件。另外，因天地和家装公司倒闭引发的消费维权投诉达到上百件。记者联系上了宁波吉杭美寓装饰工程有限公司一位姓刘的经理，关于消费者投诉的事情，刘经理表示正在想办法解决中，对于该如何解决，含糊其辞，谈话中较为警惕。

   当记者谈及公司之前的运营状况以及行情情况时，刘经理开始放松了一点。
  
   “我们本来是想对店铺进行装修，因为员工对客户说了一些误导性的言论，客户以为我们要关门，导致后来有几十个客户集体上门来要求退单。现在业务难做，公司资金本来就紧张，再加上客户对我们信心程度不够，变成了现在这样的局面。”

   他告诉记者，公司资金压力较大。

    近1000家装修公司消失

   事实上，家装公司倒闭并不是什么新鲜事了，每年全国都会出现小家装公司倒闭或跑路的情况。但是，自从今年年初宁波天地和家装身陷“跑路门”后，家装公司诚信度在宁波消费者心中大打折扣。

   “据我了解，在2017年底时全市还有3600多家大大小小的装修公司，去年11月只剩3000余家，今年过完年后，只剩2000多家了。一年多的时间，宁波有近1000家装修公司消失了。”

   “家装行业已经到了非常艰难的时期。很多同行消失了，我认识的都是因为欠了很多材料款，跑路了。”说这话的苍先生，是一家本土知名品牌装修公司(以下简称A公司）的相关负责人。

   他告诉记者，虽然他们公司在宁波开了近十年，在市场上占有一定的份额，但也抵挡不住这一轮的巨变。“预计今年产值会比去年缩水50%，甚至更多。”
   
   一年之内，宁波真的消失了1000家装修公司吗？

   记者采访了宁波市建筑装饰行业协会相关负责人，对此，他没有予否认。“有可能！有很多企业逐渐处于僵尸状态，也算是吧。不过我们协会内的会员单位都在正常运营。”据了解，因有门槛要求，行业协会内的会员单位不到100家，但在全市内产值占比达到了50%以上，目前没有倒闭关门的情况。“家装行业的寿命其实很短，很多不会超过五年，以后小公司会越来越没有立足之地。”

   究其原因，主要有两点：

   第一，受到限购、限售调控政策影响，去年下半年新房、二手房成交量下滑，同时商品房全装修政策的影响，使市场上毛坯房的供给量进一步减少；
  
   第二，大型家装公司的倒下，对整个行业的信心造成了巨大的打击，业主开始不信任装修公司，从业人员开始浮躁甚至转行。

   “在行业洗牌背景下，消费者应尽量选择在本地经营多年的装修公司，对于公司总部不在宁波的装修公司，消费者一定要仔细考量并慎重选择。装修时一定要按工序付钱，这样可以降低风险。”该负责人建议。

   大型家装公司也寻找后路

   随着越来越多的全装修住宅交付，毛坯房装修的市场正在不断缩减，许多传统家装企业面临转型，甚至淘汰。

   据记者了解，宁波很多大型家装公司已经在为自己寻找后路：成立软装部，推出旧房翻新、局部改造业务。

   “现在家装行业同质化很明显，价格又很透明，获客难度很大，我们需要在服务上付出更多，才能吸引客户。你看，就算客户没到店，我们也要做出这样的方案给他，吸引他来。这在以前是很难想象的。”

   A公司的苍经理向记者展示他们公司做的设计方案，言语中透露出无奈。上述苍经理向记者展示，公司需要做出如此详细的设计方案来吸引客户
。事实上，A公司也曾在去年尝试扩大软装业务，但最终还是尝试失败。

   “试了大半年，放弃了，软装涉及到的细分领域很多，要花费大量人力、财力。而且宁波专业的软装设计人才太少了，有点本事的都自己单干了，缺人啊。”
  
    苍经理曾做过调研，发现硬装费在2200元/平方米以下的客户不愿意花这钱，2200元/平方米以上的客户，有七成是有软装需求的，但他们想找专业的软装公司，还看不上A公司这样的。总结下来就是，目前硬装+软装的家装公司，依旧做不过专门做软装的。
    
   “目前宁波市场上还没发现家装公司软装做得成功的。但软装行业的现状是布点多，且小，还没有公司能把品牌做起来的。不管怎样，软装市场是趋势。”家装行业协会相关负责人说。
   
   该负责人还表示，旧房翻新、二次装修也是一块很大的蛋糕。

   “据我了解，在上海，二次装修已经占据家装市场份额产值的50%以上。上海有个专门做旧房翻新的公司，已经做得很好了。我也常在给那些老总建议，但是他们觉得麻烦，旧房面积小，档次低，还不太愿意啃这块骨头。”
   
   随着毛坯房越来越少，个性化精装房、局部改造、二手房翻新，都会是家装行业新的市场机会。可即使是大型家装公司，如果依旧维持现状，不做出改变，很有可能面临无房可装的尴尬，甚至遭遇洗牌、淘汰。

   家装公司的成功出路究竟在哪里？也许接下来的市场走向会给出答案！