昆明千百炼总监张丹:互联网+新整装模式必将崛起
昆明千百炼装饰,成立多年以来以整装建材为主,在众多昆明装饰公司中获得不少的好评,众所周知,一个好的公司必然少不了一个好的领导团队,那么今天昆明装修网有幸采访到装饰公司的总监张丹,一起来听听张总监对于互联网加新整装模式的独特见解吧!
对于公司的发展而言,拥有一个优质的领导团队非常重要,那么今天昆明装修网也有幸采访到了昆明千百炼装饰总监张丹,来看看他对装修行业互联网加新整装模式的独特的独到认识吧!
昆明装一网:张总您好,相信关注我们装一网的业主们很多人都知道千百炼装饰能给我们说说贵公司的成功秘诀吗?
张总监答:其实千百炼的成功说白了不外乎我们的四点优势:
1.首先,从2014年开始,千百炼从质量、服务、债券管理、社会责任等方面得到了行业的认可,被行业评定为5A级信用企业,同时在2016年千百炼也成为了云南省唯一一家装饰行业副会长单位。公司现拥有7000平米的实景体验馆,其中包含了材料展厅,工艺展厅、风格样板房、做到让业主先体验后消费,避免业主盲目选择。
2.整体装修价格透明化,无漏洞、零增项、在设计方案、材料确定后,精准报价,做到预算等于决算。施工过程中,无项目变更,绝不多收业主一分钱。
3.工地施工人员有千百炼装饰直接管控,工地实行微信图像管理,独家推出德系钻石工艺白皮书,全数字化验收,每道工序都需要业主签字认可后方可进入下一道工序。施工质量不合格,立即砸掉重装,所有损失由千百炼承担。
4.所有装修配套产品有千百炼实行统一售后管理,为客户装修提供质量保障的同时还解决了业主的后顾之忧!首家实行水路质保50年。电路质保10年,基础装修终生维护。并推出24小时在线售后服务,只要您一个电话,48小时内上门服务,72小时内解决问题,真正做到装修零风险,为您的幸福装修保驾护航!
昆明装一网问:那千百炼的模式与传统的又有什么不同呢?
张总监答:其实从17年开始,千百炼又开始做下一步布局,整装公司除了在硬装之外,还进入了软装。18年我们发现很多企业正在做相关的整合,挖掘一个客户最大的潜在价值,做更好的客户服务体验。那么整装,包括到现在新整装全包模式,实际上这个链条越长,服务难度越大的,满意度和整合的数量成反比。
像我们千百炼这么多年的,一个整装家装,虽然只有20万的单额,但是从工程管理项目组织者的角度来讲,类似一个小工装,人,财物,料等等。为什么一个半包企业转成一个整装企业之后,会非常的不适应?因为你会发现,原来做半包的时候消费者和你签一个10万块钱的半包,消费者自己组织自己买,所有协调的事情,消费者自己解决,包工头只是起到一个基础施工和配合作用。
但是有一个最大的问题,一旦变成一个整装,需要你装饰公司负全责,消费者在你那里签的二十万、三十万的单,所有的事情都找你装饰公司的。所以你会发现第一个,所有的整装公司在这方面,在项目管理方面出现问题。第二个问题就是在供应链管理环节出现的问题,实际上很多的延期就是流程、节点以及厂家的延期导致的。如果做到新整装之后,这里也有很多问题,所以这个链条越长,你的管理跟不上去的时候,你的服务满意度就会下降,这个链条长了之后,这些链条会抵消到你的利润和抵消掉你的成本。但是消费者也同时能享受到更全面更具性价比的家装服务!
昆明装一网问:张总我们都知道你是做互联网家装的高手,那能给我们谈谈它未来趋势吗?
张总监答:首先我们先看一下一组数据。这是千百炼官网自动ip地址进入网站,那么在不同区域所有的PV的流量的监控,包括客群在网上的滞留时间,一系列的互联网数据来看的话,昆明市场趋向于稳定,而且昆明周边地州市场的增长速度非常快,从在线流量来看,从14年到19年,我们互联网的家装用户分布比例是下降趋势,但是昆明周边互联网家装的趋势是非常明显的上升的。
那实际上也有很多线下的营销资源,但是很难统计。所以在搜索引擎方面,我们千百炼是做的很优秀的。这是我们做的一个昆明区域性排名,在昆明互联网家装里面排名第一是千百炼装饰。当然不难看出昆明地区的局部装修,这个量是暴涨了。13年的比例是百分之五,到17年,这个比例达到18%,尤其在我们平台的数据监控,所有在线咨询的75%的属于翻新,局改,二手房。
新房的装修比例呈贡、安宁等周边区域为例,占到57%!可以肯定是昆明市场发展重心已经向呈贡新城区这些地方转移!未来互联网家装市场是什么样的产品模型和客户模型存在,这是我们未来行业趋势性的一个判断!
相信朋友们看过张总监的独特见解之后对昆明千百炼装饰有了更深一步的了解吧!想要进行装修的小伙伴可以点击昆明千百炼装饰进行详细了解哦!另外也可拨打0871-68396839进行咨询。
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