近期，省城天桥区纬北路街道办事处鲁能康桥小区，召开了一次社区居民自治座谈会，业主代表、业委会的成员以及物业、居委会坐到一起，探讨如何解决社区的停车难，建立体车库的建议引起了大家的激烈讨论。

    小区明德物业的国伟总经理告诉记者，小区目前只有730多个停车位，但是小区业主的机动车保有量却1500多辆，而且还以大约每月30辆的速度递增，所以小区的停车一直是个大问题，究竟该怎么解决呢？业主、康桥社区居委会的工作人员，还有小区业主委员会的成员，纷纷发言，说出自己的看法，国经理提的立体车库的建议，引起了大家的激烈讨论。

    国经理向大家介绍到，现在停车真是太难了，车位总是不够，所以有效的增加车位是根本解决办法，要不然总是解决不了问题，他觉得立体车库在康桥小区有可行性。社区的高虹书记的建议是，立体车库的建议不错，但是建在哪里，怎么收费，都还得争取大家的意见。一位业主发言表示，是租还是卖，收费到底啥水平，到时候都要提前公示，让业主来讨论，要不然可能不少业主会反对。康桥业委会的一位工作人员则表示，让不让厂家投资，物业要不要设立管理人员，是不是要收管理费等问题都需要仔细协商一下，进展都得让业主知道。座谈会上，立体车库的建议得到了大家的一致认可，看来下一步，小区就要着手建这个立体车库了。

    过了保质期房子谁修？物业免费修！

    小区通过自治的方式来解决停车难问题，这还真是挺新鲜。自从康桥社区推出“五位一体”的社区自治模式，这样的座谈会就多了，大家沟通的机会也多了。记者了解到，这模式社区从2008年5月开始推行，到现在已经近两年了，这在全市创立了一个自治的新模式。这模式到底有啥好呢？这两年运行的咋样，咱一起听听大伙的说法。

    鲁能康桥小区是2002年建起来的，房子是5年的保质期，也就是说，过了2007年，房子渗水、管道裂缝等等问题，只能是业主自己掏钱解决了。但是社区17号楼16楼的一户业主比较特殊，家里是两个八十多岁的老人，房子渗水了，咋办呢？物业当即拍板，免费为老人维修。

    “按道理，这事不该我们管，但是我们现在是一个集体，论感情，我们该管。”昨天，物业的国总这样告诉记者。社区的高书记还告诉记者，没有“五位一体”自治模式之前，这样的事总是推来推去，其实就是一个恶性循环，但是现在的自治工作模式让这问题变成良性循环了。

    现状：很多小区上门学习

    近日，社区推出的“五位一体”自治模式越来越有成效了，康桥社区获得了不少荣誉称号，而且物业也是受益者，物业费能收到90%了，这在省城，绝对是很不错的成绩了，于是，省城不少小区开始来这里“取经”。“现在不少小区到这里学习，其实也没啥经验可讲，就是把相关利益各方吸收成为居委会的成员，这样有什么事都好商量。定期召开的联席会议是个很有效的解决问题的办法，大家可以借鉴；再就是明确大家的分工，不论是谁的责任，都要负责到底；还有就是要建立信息反馈制度，了解事情处理的怎么样，业主还有啥其他要求。”居委会的高书记笑着告诉记者。

    以后：要学会“算大账”

    昨天，纬北路街道办事处的温洪军书记向大家介绍，现在“五位一体”的运行机制已经越来越完善了，要想做得更好，下一步就要从思想上更加重视，“就是要让各方学会‘算大账’，要争取最大利益，不能只看某些群体或者某个阶段，只有这样，才能真正实现共赢。活动只是我们工作的一个方式，但绝对不是目的，要借着活动，让更多的业主知道社区，了解社区，这样以后开展工作才会更有效，才能实行良性循环，这样才有推广的价值。总之，我们推广的，是共赢的一种理念，而不是一种简单的工作模式”。