收钥匙、住新房，对每一个人来说都是高兴事。可对于航天基地富力城小区北区77号楼的业主们来说，新房带来的却是一连串的糟心事：精装修的瑕疵随处可见;约定的阳台上下水系统没有了，洗衣机放哪儿让业主头疼;进出小区的车辆要从单元门口经过，承诺的人车分流变了味儿……让业主们更不安的是，开发商曾改变规划，法院认定规划部门向开发商颁发的《建设工程规划许可证》违法。今后能不能办理房产证，成了业主们最担心的问题。

业主投诉

精装修房子问题多

临潼家装小编了解到77号楼是富力城小区北区最后建设的一栋高层住宅，由富力地产集团子公司西安滨湖花园房地产开发有限公司开发建设，2017年开盘后很快就销售一空。“当时，这栋楼的价格在1万元出头，不少人都是冲着小区面积大、开发商实力雄厚，房子还是精装修才决定买的，完全没想到交给我们的房子会是这样。”李利(化名)是77号楼1单元一名业主，他告诉记者，77号楼是今年6月30日前交付业主的。拿到钥匙后，他发现家里墙体裂缝、石材断裂，他把卧室铺的木地板拆开后，发现用手轻轻一掰就掉块块儿。李利称，整栋楼所有业主家里的集线箱都没通电，他是自己花钱找人才接了线、装了插板。“整个装修质量令人担忧!”李利说。

前不久，记者来到富力城小区北区实地走访，在2单元30层一位业主家里，维修人员正在进行维修。客厅墙面的裂缝、卫生间过门石的裂痕都经过了处理，两个卧室的窗户玻璃出现划痕，部分已经进行了更换。业主认为，开发商装的玻璃质量不合格。此外，厨房吊柜最下面的隔板断掉了一个角，维修人员只是用腻子补齐抹平了。这位业主想不通：“有这样维修的吗?难道不能再换一块隔板?”另外，这位业主家的阳台地砖还出现多处空鼓现象。而在1楼一位女业主家中，除了墙皮受潮脱落、墙体有裂纹外，她家连入户光纤都没有。

记者走访多户业主，发现精装修方面存在的问题基本类似，还有业主反映门有破洞缺角的。

业主质疑

阳台没有上下水 洗衣机往哪儿放

77号楼的业主们建了一个微信群，大家你一言我一语，普遍反映家里装修问题多，每天不断为房子的事情在交流、诉苦。其中，阳台没有上下水系统，是绝大多数业主反映最强烈的问题之一。

记者注意到，77号楼每一户的阳台除了一根雨水管外，再无其他任何管道。而购房合同附件四“装饰、设备标准”关于阳台部分，明确写着“预留给水及排水系统管道”。由于该楼每个单元每层有4户，其中2、3两户的卫生间有单独放置洗衣机的空间，1、4两户如果把洗衣机放在卫生间，进出淋浴房则会受影响，而厨房更放不下洗衣机。阳台没有上下水系统，洗衣机都不知道往哪儿放。

77号楼外路面的通行也让业主们不满。记者注意到，77号楼紧邻神舟四路与航开路十字，离富力城小区北区的南门很近，目前，行人和车辆都可以从小区南门出入。不过，车辆由此进入小区后，必须经过77号楼前绕行，才能进到小区地下车库出入口。为了与行人分开，物业在77号楼前的道路上竖起一排1米多高的栏杆，算是进行了人车分流，因此留给业主通行的路面变窄了。“这能算是人车分流吗?楼前道路本来属于公共区域，开发商这样的设计侵占了我们业主的活动空间。”有业主说，按照规划，原本是要在77号楼西侧、神舟四路与航开路十字附近开设车辆出入口的，但是开发商并没有那样做。另外，77号楼北侧一处立体停车场已接近完工，随着停车场的投入使用，业主们担心今后每天有更多的车辆从单元门前驶过，给他们的生活带来更大影响。

法院认定

颁发的《建设工程规划许可证》违法

“我们感觉，77号楼就是富力城小区一个‘简配楼’!”不少业主认为，开发商装修质量没保证，配套设施不完善。

除了上述问题，今年业主们还发现77号楼涉及一起行政官司，这让大家更是不安。原来，77号楼北侧是小区9号楼，77号楼建设时，9号楼的业主们将原西安市规划局作为被告、西安滨湖花园房地产开发有限公司作为第三人起诉到西安铁路运输法院，理由是“新建高层住宅影响其采光、通行等权益”。7月25日记者查询判决书发现，9号楼的业主们向法庭提交的2006年富力城小区一期审批总平面图显示，77号楼的位置原本规划一座16层的酒店，业主们认为原西安市规划局为开发商发放“建设工程规划许可证”程序违法。

2018年，西安铁路运输法院判决9号楼的业主败诉后，业主们不服上诉到西安铁路运输中级法院。2019年3月12日，西安铁路运输中级法院认定，原西安市规划局于2017年3月28日向西安滨湖花园房地产公司颁发的西规航天建字第(2017)002号《建设工程规划许可证》违反法定程序，根据《中华人民共和国行政诉讼法》相关规定，应当判决予以撤销，“但是考虑到案涉77号楼已经取得商品房预售许可证，涉及住户248户，目前已经全部售罄，撤销案涉《建设工程规划许可证》会给社会公共利益造成重大损害”。最终，判决撤销西安铁路运输法院一审判决;确认原西安市规划局颁发的西规航天建字第(2017)002号《建设工程规划许可证》违法。

面对这样的结果，77号楼的业主们担心会引发各种不利于他们的问题。比如，到目前为止，他们还不能缴纳大修基金;今后房产证能不能顺利办理，业主们认为也是个未知数。

开发商称

行政官司不会影响业主办房产证

对于77号楼业主们反映的各种问题，7月23日和24日，开发商先后向记者进行解释说明。

一位负责营销的负责人告诉记者，他们承认在房子装修方面确实存在各种不到位的地方，他们承诺30天内为业主们进行维修、更换，直至业主们满意。

对于阳台没有预留上下水系统的问题，这位负责人解释说，设计阳台为开放式阳台，按照国家规定，开放式阳台不能留上下水系统，考虑到雨水可能会进入阳台，建设时只给阳台安装了地漏。

针对人车分流的问题，这位负责人说，小区地势高，小区围墙外路面地势相对低，不可能在十字路口预留小区车辆出入口。按照整体设计规范，他们一开始就考虑在十字偏东位置预留车辆出入口。最终经过综合考虑，把车辆出入口放在了小区门口。“毕竟77号楼是单栋楼，难以像其他项目一样有完美的设计方案，后期物业会加强管理，进行规范，满足住户们的出入。等77号楼后面的车库投入使用后，我们看能不能把车辆出入口放到77号楼背后去，重新组织交通路线。”

对于业主们关心的房屋验收、交纳大修基金以及今后房子办理房产证问题，7月24日，富力集团陕西公司一位副总经理向记者出示了住建部门的验收手续，并解释上述行政官司不会影响业主们缴纳大修基金以及今后办理房产证。