本次家装TOP峰会由中国建筑装饰协会指导，圣都装饰董事长颜伟阳畅谈全装修时代企业突围之道，中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办，中国家装行业最具影响力的集团首脑、企业巨头、行业大咖，针对目前中国家装行业面临的诸多问题，及未来十年发展走向展开深入探讨和分享，畅想产业宏图。

圣都装饰董事长颜伟阳受邀出席本次峰会，并参加“全装修时代，家装行业的突围之道”高峰对话，与同行装企首脑深入讨论，洞悉行业和破局机会。

全装修时代，圣都装饰的突围之道

家装行业进入下半场，精装房政策席卷全国，中国家装已经全面进入精装和全装修时代。2019年上半年，全国精装修、全装修政策实施涉及26个省市，精装商品住宅开盘规模129.7万套，同比增长20%，毛坯房进入退场倒计时。当全装修成为标配，精装修大潮下的家装企业的突围之道在哪里?如何面对挑战，又从哪些策略才能抓住机遇?

圣都装饰董事长颜伟阳认为，全装修时代，对于装企来说是危机，也是机遇。红海厮杀、价格围城、精装政策等大环境下，传统家装企业的红利减少，如不因势利导，唯有夹缝中求生存，这是危机。大浪淘沙，适者生存，顺应全装修时代发展趋势、积极探索新的商业模式的装企可以实现弯道超车，这是机遇。作为家装行业的一份子，圣都将迎难而上，积极探索和实践，找到精装修时代下的发展良策，突破瓶颈。

圣都装饰董事长颜伟阳提及到：为应对全装修时代带来的挑战，早在2016年圣都就未雨绸缪，成立精工装事业部，如今，圣都已逐渐探索携手房产集团，如华元房产集团，共同启动精装项目。此外，圣都近年来还积极探索多元化商业模式，在BBC定制精装、家装后市场等领域持续发力。

调整结构，继续狠抓客户满意度

近年来，为顺应当前中国家装形势，圣都装饰还一直在积极调整内部结构。董事长颜伟阳说道：“圣都的第一个策略是继续深耕浙江本地。虽然我们在浙江市场具有较高占有率，但我认为在客户满意度方面做得还不够，所以今年重点的工作就是提高满意度。不仅要成为一家大公司，更重要的是成为一家好公司，只有这样子才可以提高占有率，才能保证浙江市场不下滑。”

无论行业如何变化，家装是服务型行业，装企未来如何去做，怎么才能做好，取决于消费者的信赖和支持。正如中装协住宅产业分会秘书长胡亚南在圣都3.0战略发布会上所说，“当下，中国家装行业整个市场从机会驱动型向未来客户价值驱动型转变，从卖方市场转向买方市场，未来是否能被消费者真正认可，是否能获得消费者满意，决定了装企能否做大做强。”因而，圣都装饰的重点工作依然是狠抓客户满意度，并推出客户十怕，圣都十承诺，以0增项、20项终身保修等制度规范自身。

在谈及圣都未来发展策略中，董事长颜伟阳说道：“除提高服务满意度外，圣都还将通过渠道下沉县域市场，外拓全国等举措以应对市场变化。”站在全装修时代的风口，对于装企是挑战，更是机遇。

未来，圣都装饰在做好服务和交付的同时，将积极探索商业模式，实现更进一步的突破。