作为装一网合作伙伴，美呈装饰是以优质工程质量和五星级的服务而获得了许多业主的青睐，走进美呈装饰，我们看到墙上挂满了锦旗，这是一个怎样的公司呢，对此我们有幸采访到了美呈装饰负责人张总。

【宝鸡装一网】张总，您好，首先请您给我们装一网网友介绍一下咱们美呈装饰。

【美呈装饰张总】各位业主朋友们大家好，我是美呈装饰负责人张盼，美呈装饰成立于2010年，现有高级职称人员6名，中级职称人员20名，包括固定施工人员将近170名，设计团队也相当强大，公司对设计师要求高，工作经验至少3年以上，公司高级设计师从业9年5名，3到5年有3名，公司设计范围比较广，以家装为主，工装为辅，大到商场或娱乐场所，小到餐饮机构都在设计范围内。成功案例遍布比较多，天下汇、银泰城等，也欢迎各位广大业主参观。

【宝鸡装一网】每个公司都有自己的企业文化或者经营理念，那么，我们公司的企业文化是什么呢？

【美呈装饰张总】美呈装饰自成立以来一直秉承质量第一信誉至上的服务理念，愿景从名字上也能分析来“专属设计 呈心呈美 匠心筑造 心想美呈”，这也是咱们的服务宗旨。

【宝鸡装一网】宝鸡装修市场竞争日益激烈，美呈装饰相比其它装修公司，最大的特色和优势在哪里？

【美呈装饰张总】这个从三个方面来讲，也是家装这块最大的三个板块，一个是设计板块，一个是施工板块，再一个就是材料这块。设计团队这块，国内家装委认可高级职称人员6名，从业时间至少在9年以上，还有这个中级认证职称及实习设计师，设计团队还是比较强大的，个人设计能力也非常厉害，设计风格新颖，接受新特的一些材料，新的软件运用，包括智能家居慢慢走近家庭生活。施工团队，引进透明化施工阳光12小时，实时监控，客户可达到足不出户拿手机app微信就可掌握工地最新进度，材料的现场施工，每个环节都能看得到。服务人员这块是7+1，完全放弃传统对接，传统都是项目经理制，公司是甩手掌柜，工程接完都是项目经理负责，一些新特工艺没有办法实现。7+1从设计人员、主材服务人员、辅材服务人员，材料配送人员，现场监管人员，包括工人调配人员，工程质检人员全方面7+1对接业主，可以达到一个工序业主是清清楚楚，用料和施工完全透明化，节点也是，单项干完了验收，下一项才能进场，保证过程没有任何疏忽，细节把控到位。材料的供应链，我们现在用的主辅材基本都是和厂家对接，杜绝代理商、经销商联盟，从源头大大保存成本，为客户节省，为公司节省，达到共赢。

【宝鸡装一网】现在很多装修企业纷纷试水o2o模式，您对这种模式怎么看？又是如何看待互联网家装的呢？

【美呈装饰张总】首先从渠道这块来说，美呈以互联网家装为主，比如合作伙伴装一网，迎合当下o2o的一个理念，客户在线上咨询、投标，公司线下一对一服务、配合，大大节省了业主朋友选择装修公司，筛选公司的时间和精力。下来就是我们目前有个大数据库，针对不同阶段交房楼盘，设计师会去采集户型，针对每一个户型进行研讨，做出相应的设计方案，包括一些好的设计分析，客户就直接可以来公司了解， 甚至预算报价。互联网家装是一个发展趋势，客户工作压力大，时间紧迫没有更多时间去筛选装修公司，那网络就给予这样一个平台，比如装一网合作公司都是5年以上发展历程，装一网推荐的装修公司客户可以放心交给他们去施工，十分便捷高效。

【宝鸡装一网】家装行业目前还有一些不足，比如某些装修公司缺乏责任心，给业主带来了一种不信任感，面对这样的问题，您是怎么考虑的呢？我们公司对于售后这一块是怎么做的呢？

【美呈装饰张总】宝鸡目前家装市场不是很统一，有游击队的，包工头的，据统计宝鸡目前干装修的有三千多家，但是正儿八经干装修的，有装修资质的不到三百家，宝鸡家装管理委员会也在着手统一这个市场，净化这个市场。个人包工这块首先专业程度上来说，设计能力是不具备的，木工带头的居多，顺便把瓦工项、油工全部大包大揽，也不是统一管理，用材上五花八门，没有一个标准，见人下菜，消费高的用好材料，消费低的差的材料给你用，他的收入永远是固定的，售后没办法保证，装修前期没有一个预算标准、规范，后期很容易出现低价切入，后期再给你增项，整个装修下来甚至比装修公司还要高。

售后这一块，我们公司分为两部分，一个是隐蔽施工部分，另一个就是后期主材部分。隐蔽施工是厂家质保，质保50年，主材这块是联保，不同的材料年限不同，售后服务这块都是一样的。

【宝鸡装一网】2018年装修涨价的传言一直都有，您认为造成涨价的原因是什么？我们公司会涨价吗？

【美呈装饰张总】我认为涨价这块，其实每年都在涨，只是今年比前几年可能要更大一些，从三个方面来说，首先环保这一块，大家都知道今年环保差的特别严，材料源头这块就受限制了，客户需求普遍非常高，需求量比较大，供应链达不到就导致价位上涨；人员工资这块，主要体现在一线人员即施工团队人员，普遍年轻人很少，80后90后从事家装施工这块人员几乎没有，意味着传统手艺面临断代，每年人工费这块都在涨，这是省不下来；最后一个就是物流这块，物流公司价位普遍提高，材料运输成本提高，家装公司牵涉材料比较多，从基材的水泥沙子，宝鸡这块也已经涨了，同比去年已经涨了20%，装修公司表现比较突出，大小材料都有涉及，作为装修公司都是一个服务平台，这些材料对接咱们这里体现的更为明显。

涨价的话，我们公司这块只要2019年之前来公司客户，价位都是按原价来做，但是年后肯定要涨，这是大市场的需求，已经逼到这份上了。

【宝鸡装一网】您怎么看待宝鸡未来的家装市场？对公司有什么规划？

【美呈装饰张总】宝鸡未来的家装市场会越来越好，就拿5月份宝鸡家庭装修委员会注册会员单位来看，宝鸡家装委对此也是特别重视的，着手净化家装市场，个人装修、个体户、游击队等也会越来越少，正规化公司越来越多，对于客户来说后期选择装修公司不会有太多顾虑。公司目前还是以宝鸡本地装修范围为主，后期以一站式购物方向发展，为客户省时间，省成本，包括周边县区也有辐射，一站式购物更加便捷我们的生活。

感谢广大业主朋友对于美呈装饰的信任与支持，公司发展至今离不开大家的认可，公司也会更加努力创新，吸收更先进施工技术，更优质的材料，回馈广大客户。

今天的采访就到这里，感谢张总为我们分享了这么多，谢谢您。