今日，第三届中国家装家居互联网营销年度峰会在杭隆重举行。会议以“抓住5G风口，重塑装企营销”为主题，到场行业大咖从不同角度阐述了如何抓住历史新机遇，让装企的未来之路能够走的更稳健。南鸿董事长祝旭慷也参与了此次会议，代表承办方致欢迎词并做了如何在互联网时代提高交付的讲话。

   祝董表示，南鸿作为老牌装企，在新风口上拥抱变化，积极尝试互联网家装营销，在2019年也获得了一些成绩，有了一点心得。在流量越来越贵的当下，如何引流，如何在私域将流量转化交付，考验的不仅是前端的获客，更考验的是后端的服务和品质。

   互联网作为获客工具和手段，确实能够帮助装企在这个时代走的更远，但是企业硬件也需要及时跟进迭代，更新消费场景，应对客户日益多元的消费需求。当然，装企也要不断思考如何在市场相对饱和的情况下降低营销成本，更关注盈利而非产值，确保公司能够稳健发展。风口过去依然会飞的猪，拼的还是硬实力。

   红树林平台创始人许瑞则从行业大环境出发，较为详细的分析了家装行业的发展趋势。他认为，家装公司的核心竞争力还是在业务、设计、施工和材料上，这些都要有品质做支撑。同时在严峻的生存环境下，转变传统的营销方式，布局多样化的获客路径才能有出路。另外，环境驱使企业变革，不管是传统装企，还是家居建材企业，最后很可能都会向整装企业转变，这也将是装修行业发展的一个方向。

    上海T6国际装饰董事长曾令伟以第三方平台为切入点，分享了如何利用平台，提高客服个人跟单能力，以达成交付。他以自有的三个客服为例，分享了跟单话术，阐述打开局面和获取信任的重要性，客服的专业能力，责任心和响应速度直接影响转化结果，因此需要特别重视。

   各会议发言人干货满满，传递出虽然身处行业寒冬，但是危机中也暗藏机会的信息，只要把握时代和行业的发展趋势，整合各方资源，巧用营销工具，积极布局，全面深化发展，抓住机遇，就有可能实现弯道超车。