行业实例分析讲解房子验收及找好装修公司的重要性
买房本是一件开心的事,不想被房子的质量“蒙蔽”了双眼,质量是我们住房的保障,好的住房质量才能够让我们之后的居家生活更安心,你是否有在这方面注意过呢?既然选了好房,在之后的装修上就更不能马虎,尤其是挑选装修公司,因为他们一不小心就可能给你一个坑。
买房装修过好生活,看起来是简单的事,真正的过程可并不那么简单, 315刚过,人们自己的权益一定要保证,接下来来跟大家分析讲解房产行业中的两大案例,帮助大家更好的擦亮双眼,另分享房子验收注意事项及如何找好的装修公司。
案例1:楼盘质量引群投,专业调解护权益
【案情简介】
2019年6月,市消协房地产维权专业委员会(下称“房专委”)投诉站接到多起关于雨花台区某新建楼盘房屋质量的投诉,反映该楼盘普遍存在外墙保温板脱落、地暖施工现场混乱、封闭阳台不稳固等问题。经了解,消费者在维权过程中与开发商分歧较大,矛盾比较激烈,且维权人数、规模迅速扩大,聚集性、群体性投诉特点明显,并已连续向有关部门和各大媒体进行投诉、反映,社会影响较大。
【处理过程及结果】
房专委投诉站接到投诉后立即与投诉人取得联系了解情况。房专委专家针对消费者关心的问题,从专业的角度进行了梳理和解答,并积极与开发商进行联系。在多方努力下,开发商表示将积极与业主代表沟通,响应业主诉求,推进问题解决,并针对反映较多的问题拿出了整改方案。
【案例评析】
新建楼盘质量问题已经日益成为社会焦点之一,根据《建筑法》的规定,“建筑活动应当确保建筑工程质量和安全,符合国家的建筑工程安全标准。”《产品质量法》亦规定建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备适用其相关规定。另据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。《江苏省消费者权益保护条例》第七条规定,经营者提供的商品和服务应当符合其执行的国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。开发商作为经营者,应当保证其所销售的楼盘符合上述标准,并确保质量安全。在精装修商品房消费中,房地产开发商应对房屋质量和装修质量负责,为消费者提供符合质量要求和标准的产品。在出现质量问题时,应提高服务意识,重视与消费者的协商沟通,积极履行自己的责任,主动对接处理消费者提出的问题,切勿在发生纠纷时无故拖延、升级矛盾。
房屋验收要注意什么?
1、验收门窗
门要检查是不是能正常打开,灵不灵活,推拉门要检查滑轮轨道与轴承的流畅性。窗要检查窗台高度,玻璃要逐一查验有无破损、崩渣、碎裂、密封不严等情况,密封条、防尘条、防水条不得缺少。
2、验收水电
验收电路,业主可以在五金店或者网上购买一个“验电插头”用来辅助验电。查看总的控制开关,先将电闸关掉,检查电闸的电线是否有松动的情况,之后再打开电闸,使用验电器检查线路安装是否合理,把验电器插入插座以后,如果零线和火线灯同时亮起,则插口正常。验收水路时,业主可以打开水阀看排水是否流畅,有无阻塞,开水阀放水同时用卫生纸擦拭上下管道底部有无渗水。
3、验收地面
验收地面的话主要是看地面是否平整,检测房间地面是否水平时,最为常见的方法就是目测。目测不仅仅光看,例如仔细检查地面是否有突起物、颜色是否大致均衡、地面光滑度如何等。
4、验收墙面
墙面首先要检查有没有空鼓、开裂、掉灰的现象,有没有钢筋外露,然后检查墙面的平整度,最后还要检查阴阳角的垂直角度是否符合标准。
案例2:房屋装修遇矛盾,不懈努力挽损失
【案情简介】
2019年7月1日,杨女士与南京某装修公司签订装修合同装修房屋,对方进场水电施工完毕验收时,杨女士发现多处存在偷工减料和质量及安全隐患问题,于是向装修公司反映,希望能按照要求进行整改,但对方态度蛮横,多次协商无果,杨女士提出解除合同,对方却以杨女士违约为由要求支付30%的违约金。万般无奈下,杨女士向市消协家装消费维权专业委员会(下称“家装专委会”)投诉站寻求帮助。
【处理过程及结果】
2019年8月17日,家装专委会投诉站受理了该投诉。经现场查看,杨女士家水电施工存在厨房用线不符合要求、水电管交叉处设置不合理、水路布置不科学、线管一管多线、现场施工布线未做绝缘保护等问题。投诉站多次联系装修公司负责人,对方以合同金额较低,施工符合自定标准来搪塞辩解,拒绝协调。后经投诉站的不懈努力,多次现场指出问题并积极调解,最终双方达成一致,合同终止,业主挽回了12200元损失。8月28日,业主杨女士送来锦旗,感谢市消协家装专委会投诉站及工作人员给予的帮助。
【案例评析】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。本案中,装修公司未能提供符合质量要求和双方约定的装修服务,已构成了违约,且拒绝协调、延误时间,侵害了消费者的合法权益,杨女士可依法拒绝装修公司的违约赔偿要求,并督促装修公司履行合同义务,提供符合质量要求的装修服务或终止合同退还装修款。
找装修公司注意什么
1、不要完全盲目听信广告
投放的广告肯定是经过广告公司专业的策划、包装的,这样做出来的广告才会好看。如果广告做的不好看,也就吸引不了大家的目光,吸引不了大家的目光,那么这则广告也就失去了它的意义。同样的为了吸引更多消费者关注,广告会把装修公司的优势无限放大化,使人们把重点都放在优势上。所以建议大家理智对待装修公司投放的广告要理性看待。
2、不建议选择熟人推荐的装修公司
不建议选择熟人推荐的装修公司并不是指熟人推荐的装修公司一定不好,而是万一选择了朋友推荐的装修公司,但是在施工中却出现质量不合格、建材要价高、装修增项多等等问题时,一般都需要考虑到朋友的关系,不能很好的维护自己的权益;而且还有些熟人推荐的装修公司可能会抛出友情价、不签订合同等不符合规定的做法,这也会为业主维权带来阻碍。
3、确定该装修公司有相关的装修资质
想要选择一个好的装修公司,首先就要确定它是否有装修资质。不论装修公司大或小,都应该具备相关部门颁发的资质证书,而查看证书也是确定这家装修公司是否规范的最直接办法。这里需要注意的是证书是原件,复印的证书很容易造假,其他例如装修公司办公环境、流程是否规范等都是一个正规装修公司所必须要具备的。
4、了解该装修公司的装修水平
确认了装修公司具备装修的资质,下一步就是了解该装修公司的装修水平,包括设计师的设计水平、装修施工的施工质量。样板间是其中一个了解途径,但是样板间具有欺骗性,建议从以往的装修案例里做初步了解,继而与设计师沟通,到这一步骤,基本就可以判断出设计师水平与装修理念是否符合自己要求。
5、注意装修报价猫腻
在签订装修合同之前,装修公司需要提供自己的装修报价。有些装修公司为了能够签下订单,刻意压低自己的报价,但是一旦进入施工步骤,就会利用装修增项与建材费用来提高花费。为了避免步入这样的装修陷阱,建议业主在签订装修合同时明确标注所需建材的型号、数量、尺寸,还有建材的计算单位等,不给他们留有钻空子的机会。
以上便是关于买房验收以及找装修公司中我们需要注意的问题了,315刚过,希望即将收房或者是正在装修的业主擦亮双眼,给自己一个健康安心的好家。
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