现代家居，我们更追求时尚、追求美观舒适，而这样的生活环境离不开每一位业主的努力，离不开装修公司的服务，作为一家成立6年的品牌公司，品质保证、业主信赖的背后离不开总经理张总的运筹帷幄，而在本期，来斯奥装饰张总将分享她对“家”的理解与研究。

来斯奥装饰张总

装一网：您在家装行业深耕近6年，在您看来，消费者对家的定义经过哪些变化?

来斯奥装饰张总：在房地产还未腾飞的时代，房子还不那么“刚需”，人们对家的定义是“居所”，不求住得有多好，对功能的需求也不多，只要足够的空间供一家人生活，就算不错。随着生活水平的提高和互联网的发展、房价的增涨，人们越来越重视家的品质，但起初人们对“品质”没有什么概念，只要装得好看，住得舒服，对个性化的审美要求不高。

而随着移动互联网的不断发展，新中产及其自我意识随之崛起，人们对“品质”有了衡量的标准，也开始明确了个性的需求，对功能的需求也逐步数字化，这个时候人们对家的定义就是我们的“新精致主义”。对生活家家居而言，我们的理念从“把房子变成家”，到以设计领衔的“让家更美好”，也是本着以用户为中心的品牌理念，契合人们对家的需求的变化。

装一网：设计是来斯奥装饰的品牌驱动力，具体到终端服务上，来斯奥装饰的优势体现在哪些方面?

来斯奥装饰张总：来斯奥装饰已经在这个行业里潜心耕耘了6年，6年的时间里，我们最引以为傲的不是企业的飞速发展，而是在这6年，我们专心致志地做好了产品与服务，不断地研究如何让消费者拥有更好的品质生活。

我们产品的升级换代、施工技术的革新、专业人才的培养，都是围绕着消费者的核心利益在进行。是长治消费者的信任与选择，筑就了来斯奥装饰的今天。我们同样也会用更优质的产品和服务回馈消费者，为他们筑就更美好的未来品质生活。我们还有一个更大的优势，就是我们在数字化家居领域积势已久，有了丰富的经验与实践，能够非常好地为用户打造一个符合需求的未来之家。

推动数字化、整合平台优势 发力品质整装

装一网：智能家居是近两年市场的心头好，从单品到全屋，消费者们在不断尝鲜。来斯奥装饰如何融入智能家居特色?

来斯奥装饰张总：对我们来说，无论什么形式都是为了更好地满足用户所需，好的设计、好产品的引入都是为了更好地满足消费者居住体验。这些“特色”，不是有多么的新奇，而在于切实地解决问题。

装一网：来斯奥装饰作为家装服务平台，创立6年来一路高歌向前。您对来斯奥装饰的定位是怎样的，您认为来斯奥装饰持久地受市场青睐的平台价值优势是什么?

来斯奥装饰张总：以用户为中心一直以来都是来斯奥装饰的初衷。而“家”的概念是随着时代发展不断变化的，来斯奥装饰也一直在不断地进行产品和服务的升级，保障我们为消费者提供的一切都是符合时代和客户需求的。

来斯奥装饰有五大领先优势：成本领先，我们有牢固的资金链、有自建的仓库、自己的安装队伍、自己的物流中心、有充裕的资金保障;设计领先，我们有国际顶尖的设计师、有国内顶尖的设计团队，有SUPER设计标准;研发领先，独创计费模式，关注客户体验;材料领先，我们在全球采集高品质材料，voc远低于国家标准，有众多的国际一线大牌;服务领先，我们有出色的信息化管理系统，专业的服务团队和供应链系统，能及时保障消费者权益。并且，从很早以前开始，我们就一直在探索数字化的转型，保证自己走在行业发展的前列。

装一网：作为家居领导品牌的掌舵者，您如何看待未来家居生活场景的演变趋势，来斯奥装饰的品牌愿景是什么?

来斯奥装饰张总：随着科技的发展，人们的生活与工作都会更加的数字化，这是无可争议的时代趋势。移动互联技术的发展，会使人们的生活走向高度便利化。你能随手网购、随手叫网约车、随手叫各种服务……在这样的生活节奏下，家居生活也不会落后或显得迟钝，它同样会变得更加数字化。

智能家居将不断进驻人们的生活，真正地满足人们生活需求的物联技术将在科技发展的强大加持下，改变人们的生活方式。家的意义是随时代发展而变化的，为此，我们不断顺应这种变化，满足不同时代的人们的居住需求，为消费者提供卓越的品质家居生活。

正如张总的座右铭——“此生不精彩，何时再重来”，来斯奥装饰自6年前创立开始，就建立“爱与责任”的核心价值观和“为用户而生”的品牌文化，并专注于“全球化品牌供应链”的打造和“用户中心化”的产品迭代，持续深化构建高品质的整装体验。

不得不说，来斯奥装饰自成立起来便具备强烈的用户意识，时刻关注用户的需求。短短6年间，来斯奥装饰便进行了6次产品迭代，不断刷新对“美好生活”的再定义，引领用户在追求个人生活方式上一步步升级。这背后，离不开来斯奥装饰张总对家装市场的深入洞察，对国人生活方式演变的敏锐嗅觉，以及对家装产品精益求精的匠人态度。