近日，“成都装修公司口碑排名前10强”榜单重磅发布，德雕装饰再次榜上有名，击败众多强劲对手，遥遥领先其他同类装修品牌。

具体来说，这一排名有两个主要参考指标——行业影响力和客户满意度。行业影响力主要参考企业的城市布局、公司规模、服务家庭数量等；客户满意度主要参考客户对新家的期望值与最终呈现效果的匹配程度。

从行业影响力来看，德雕在全国布局17个分店，已累计服务116542户家庭，在高端家装市场占据领先地位；从客户满意度来看，高达62.4%的老客户转介绍率是口碑的有力证明。这样看来，德雕能位列其中也算是顺理成章。

家装企业也需要“将一厘米宽，做到一公里深”的精神，要专注一个点，就要做精做透做极致。德雕装饰一直遵从于“高端整装定制专家”这一品牌定位，专注于高端整装这一细分领域，提高客户满意度。

为做到这一点，德雕实施了以下策略：

一、构建精专的服务团队

德雕的服务团队分为以下三个维度：

1、管理体系：家装顾问、销售经理、店长；

2、设计服务体系：3+2蜂式设计全案定制，包括主案设计师1名、灯光设计师1名、软装搭配师1名、设计助理2名；

3、实施保障体系：工程经理、监理、售后（客服）、运营专员、金牌工长、在施工队。自有工人经过专业培训上岗，金牌工长人均超10年施工经验。

二、细抠服务细节，流程化、专业化

（1）装修服务前，德雕将服务细化成以下14步

1、进店沟通咨询2、与设计师深度沟通 3、签订设计协议4、服务团队上门测量5、提供（出具）设计方案6、选取主材 7、确定设计方案报价8、服务团队为您提供管家式专享服务9、提供水电标准图纸10、提供木作设计图11、提供施工图12、提供整体报价 13、确认合同14、缴纳首期款派工下单。

（2）在装修服务期间，德雕继续将服务细化成以下14步：

1、选工队2、现场交底&成品保护3、开工仪式4、材料进场&验收5、主体拆改 6、水电施工7、吊顶施工 8、隐蔽工程验收 9、瓷砖薄贴工艺10、防开裂工艺 11、中期工程验收 12、缴纳中期款 13、产品安装 14、整体竣工验收

（3）售后服务

德雕贴心服务之旅从不止步。除基本的设计和施工服务外，德雕为客户设立更多“特权”，如环保不达标负责到底、材料假一赔十、装的不满意砸掉重装等。

三、透明管控更放心

德雕研发的“德雕之眼APP”可实现24小时全天候实时工地监控，360°联网全方位监管工地，真正意义上实现了家装透明装、省心装！

四、匠心工艺成就高质量服务

水电改造、防水、防潮等隐蔽工程靠材料更靠施工工艺，影响着每一个新家的生活品质。德雕在原有施工工艺基础上进行全新探索和挖掘，前后经过3000余套实践工程的实际运用，进行了共计6次升级，使其越来越“中国通”，适合于中国的地理特质。全新推出的德雕工艺6.0版，其中包含29项德雕特色工艺、3大新创赫顿特色工艺以及与之相应的8s德系质管标准，使得整个工程项目管理体系更完备。

五、整合全球集采平台，构建高效安全供应链

在家装主辅材的甄选上，德雕始终坚持比肩全球最新技术与标准，与国内国际100余个建筑材料供应商建立战略联盟，所用材料均通过严苛的环境认证保护，德雕为客户健康负责，更为生态环境负责！

积极践行“将一厘米宽，做到一公里深”的工匠精神便是德雕能在行业遥遥领先的致胜法宝。不盲目扩张、不过度膨胀、不疾不徐，稳扎稳打是德雕一直以来的发展道路，未来也将持续向更多的城市和家庭输出对于居住品质的更高追求！想要进一步了解装修的小伙伴可以点击成都德雕装饰进行详细咨询！