天花板漏水是谁的责任 楼上邻居和物业踢皮球很头疼
最近有业主找我诉苦,新房才入住两年,就出现屋顶漏水的情况,而且是在客厅,水滴在实木家具上,家具都渗水变形了。找楼上邻居协商,邻居说不关他的事,因为他家没在装修,也没泡水。找物业维修,物业说肯定是楼上住户的问题,维修费得楼上住户掏。两边来回踢皮球,到底是谁的责任?
要划定责任归属,首先得确定是什么位置漏水。
如果是飘窗和厨房的天花板漏水,因为这些地方楼上装修是不会做防水的,漏水就是房屋质量问题,可以找开发商赔偿。只要房子买来还在保修期,开发商会派人来维修,如果过了保修期,就要找物业来修,但是维修费用得自己出。
大部分人家里天花板漏水,第一反应都是想到楼上装修没有做好防水。其实正常装修过程都会在卫生间、厨房、阳台这些用水的区域做闭水试验,确保不会漏水了才能进行地板铺装。
如果你家是卫生间的天花板漏水就有可能是楼上邻居防水没做到位。这种情况可以去找邻居协商,大部分邻居可能不愿意赔偿,那就去找物业出面帮忙协商,实在不行还可以通过法律途径索赔。
如果你家住的是顶层,或者顶层阁楼出现漏水,居是楼顶没有做好防水,这种情况找开发商估计人家也不管,可以找物业维修,动用公共维修金来做防水。
如果是业主装修时擅自改动结构,施工不当导致的漏水,开发商和物业都不承担保修责任,需要业主自己掏钱修补,可能还会面临物业的索赔。
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