8月23日上午，为让更多的客户朋友了解华浔品味装饰第三届全国大联动及其实质内容，同时希望在全国主流媒体的见证下，并通过媒体再发强音，向全国客户朋友表明华浔始终秉承“做一个工程，树一个样板”和“以用户为中心”的坚定决心和鲜明态度，最终实现“让中国人住得更美好”的企业愿景，华浔在总部会议室隆重召开了媒体见面会。

本次活动吸引了来自新华网、央广网、21世纪经济报道、金融界、中宏网、新浪家居、凤凰家居、网易家居、搜狐家居、搜房家居、今日头条、泛家居圈等十多家主流媒体云集，对集团董事长、总裁夏振华，全国总设计师刘晓萍，常务副总裁冷劲松等集团高层，围绕“全国大联动”“华浔创优年”“华浔设计、施工”“华浔党支部”等主题进行了采访。

夏振华董事长回答精选回顾

中宏网记者：夏董，您好！据我了解，华浔第三届全国大联动暨品牌感恩回馈大行动已进入尾声，请您简单介绍一下大联动活动？活动的意义是什么？谢谢！

夏振华：首先感谢各位媒体朋友一直以来对华浔的关注和支持。华浔从1998年成立至今，已经走过了二十二年的风风雨雨，一直专注于家装行业领域。这一路走来，为了赢得客户的肯定和信赖，我们付出了很多努力。现如今，华浔的客户已经遍布全国各地，但是我们还会更加努力，回报客户。

据统计，中国企业的平均生命周期只有二十年。在华浔成立的第二十年，也就是2018年，为了感恩回馈广大客户，同时为了从公司内部检验华浔人的服务质量和水平，经集团决策会研究，决定把每年的8月18日设为超级品牌日，并且从2018年开始，每年7月18日-8月18日举办全国大联动暨感恩回馈大行动。

所以，今年已是第三届全国大联动，都取得了可喜的成绩，这也进一步验证了客户对华浔的信赖和支持。我们不仅会把全国大联动的形式坚持下去，还要不断提升团队的综合能力，让我们的品质和服务一年更比一年好。

受到特殊状况的影响，今年的全国大联动延期了一个星期结束，并且选择了在星期天用全国直播的方式，送出了近千份礼品，同时也是为了让客户更好地享受到我们更优质、更先进的服务。

新华网记者：夏董，您好！与前两届相比，华浔第三届全国大联动的效果如何？是否达到了预期效果？谢谢！

夏振华：本次大联动原本设定的任务签单数是“保六争七”，最终以7573单的优异成绩完美收官，远远超过了预期的效果，超额完成了预先设定的目标。

一方面，纵观往年，虽然总体取得的成绩不错，但是总有几个区域没有完成目标任务，而今年经过我们的沟通和测算，基本上都完成了目标任务。另一方面，在本届大联动活动中，有多个分公司取得了历史性的突破，在这么“难”的一年，还获得了比往届更多的咨询客户和签单量，这也进一步检验了全国分公司的能力和水平。

说实在的，每届全国大联动都很不容易，全体华浔人上下一心，团结拼搏，才能在短短一个月内取得良好成绩，而且每年都能涌现出许多感人事迹，比如熬夜赶方案的设计师、苦苦等待客户几小时的业务经理……我们能明显地感觉到，大家都在为这场活动而努力，这也是我们能取得好成绩的重要原因。

活动结束后，希望大家都能进一步服务好客户，同时也要注意好自己的身体，好好休息。

央广网记者：夏董，您好！2020年是华浔创优年，如今已过去将近8个月，创优的效果如何？谢谢！ 

夏振华：今年是华浔的第二十二年，也是华浔第二个生命周期的第二年。2019年，华浔定调为“奋斗年”，而今年，就要在“奋斗”的基础上，有进一步的提升。所以在2020年，华浔定调为“创优年”。从本次全国大联动活动来看，我们的“创优”是有一定成效的。“创优”，即是“创价值、优发展”。目前，我们在“创价值”方面还有很多不足，一是受特殊状况的影响，二是我们的工作尚未在全国统一铺开。

所以，我们不仅要在“创价值”方面多做努力，同时也要带领全体华浔人一起“增值”。接下来的九月是华浔的全国学习月，从8月25日开始，我们就会开始组织部分岗位集中培训学习努力创造价值。

在“优发展”方面，我们取得的成效还是十分可喜的。虽然年初的特殊状况在一定程度上影响了我们的工作，但是从四月份开始就奋力赶上了。在这里，也要感谢国家防疫得当。到目前为止，全国300多家直营公司没有出现一例感染新冠病毒的情况。而在七、八月，全国大联动取得的成绩，足以检验我们在“优发展”方面取得的成效。

金融界记者：夏董，您好！据了解，华浔自成立以来，坚持走国家提倡之路，坚持以党建引领企业发展，还成立了党支部。请问华浔成立党支部的初衷和意义是什么？谢谢！

夏振华：随着华浔的发展壮大，华浔的党员也越来越多，如今集团内已有三百多名党员。为更好地发挥党员的先锋模范作用，2019年6月，我们就开始积极着手建立企业党组织。经过几个月的精心筹备，2019年10月，中共华浔品味装饰集团总支部委员会正式成立。

华浔一直坚持“走国家提倡之路”，不忘初心，砥砺前行，坚持以党建引领企业发展。希望华浔的党员越来越多，并积极发挥党员的先锋堡垒作用，带动全体华浔人奋勇向前，带动企业往更高、更好的方向发展。

新浪家居记者：夏董，您好！对于华浔今年前八个月的经营状况，您作何评价？对余下四个月的经营管理有什么期望？谢谢！

夏振华：在今年二月和三月，受特殊状况影响，我们的工作几乎是停滞的，幸好到了四月份，随着国家控制特殊状况的成效越来越显着，华浔基本达到了80%的复工状态，经营状况也接近去年的同期水平；到了五月和六月，可能是因为前一段时间因为特殊状况积压的消费欲望得以释放，我们的经营状况反而比去年还略有提升；到了七月和八月，暴雨、洪水等自然灾害比较频繁，华浔在全国的分布面又较广，所以也有不少分公司受到影响。但是总体来看，虽然有特殊状况的影响，但是消费市场还是存在的，只是会有许多中小企业消失，然后市场份额逐渐往头部企业集中。

在特殊状况期间，我们积极响应国家号召，做到不减员、不降薪，全体华浔人同心战役，共筑安康，促进团队凝聚力不断增强。所以前八个月，虽然有部分分公司还在受特殊状况的影响，但是无论是签单，还是开工，跟去年同期相比，都基本持平。

前八个月，我们的目标是“活下去”，事实证明，我们做到了。所以后四个月，我们的目标就是“活好”。接下来，我们的主要任务就是要服务好在全国大联动中签单的客户，不论是在设计、施工方面，还是在材料、服务方面，我们都要为客户落到实处，都要把华浔的品质、品味和品格做得更好。希望通过后四个月全体华浔人的共同努力，我们能够走得更稳健，更优质。

泛家居圈记者：夏董，您好！2020年华浔的最主要目标是什么？实现这一目标的信心来自哪里？谢谢！

夏振华：2020年华浔的最主要目标是经营目标的实现，而且比去年有所提升。今年七月份我们在海南博鳌召开了2020年经营大会，部署和规划了我们实现和超越目标的方案。首先我们要做到三个方面，一是要让客户满意；二是让员工安心；三是让企业稳健。

让客户满意，是因为华浔一直坚持以用户为中心。因为我们做装修，不仅仅是给客户提供一个环境，更是给客户提供一个家。之所以说是“用户”，是因为家是有传承性的，客户住进新家之后的生活，也需要维修。所以我们说“以用户为中心”。与此同时，华浔也一直在推进信息化建设，利用与时俱进的科技手段，提升我们的工作效率，提高与客户的沟通质量。

让员工安心，是因为华浔一直以团队为核心。无论是设计还是施工，都是需要团队的“合力”来做的。因为这是一个系统工程，不是一个人可以单独完成的。所以华浔利用二十多年来积累的数据，进行数字化管理，因才定岗，让团队更好地服务客户。

让企业稳健，是因为华浔一直坚持以平台为轴心。华浔正在逐步打造全产业链，为客户提供一体化的服务，让客户安心、省心、放心、舒心。

实现这一目标的信心，一是来源于不断增长的市场需求，市场需要高品质的产品和服务；二是来源于社会认可。华浔二十多年来，不论是在社会、业内还是客户圈内，都是有口皆碑；三是来源于团队合力，全国三万名华浔家人，不论是在哪个区域、哪个城市，都能够把华浔的特色、本色充分发挥出来。

基于这三个“来源”，我们相信一定能够实现2020年的目标，并且能够超越！

2020新时代再创优，华浔作为饰界的标杆企业坚持品质优先　服务优先责任在心创价值　担当在行优发展持续为饰界注入正能量！