对圣都有一定了解的行业伙伴、家装客户们都知道，圣都始终以客户价值为中心，推出圣都3.0战略，从自身开刀，重塑家装形象，引领行业进步;通过数字化管理，实现施工进度实时跟进，客户评价决定员工收入;同时通过客户十怕圣都十诺、0增项、环保•质量不达标尚方宝锤砸无赦等承诺，真正维护客户利益，并通过制度约束、强化管控、员工培训等措施加强企业内部诚信管理。从根本上杜绝低价获客、费用不透明乱加价、施工质量不达标、装修材料以次充好、工程交付拖延等一系列家装诚信问题，努力提升圣都诚信度和客户满意度。

信用问题一直都是家装行业亟待解决的痛点和难点。目前，家装行业缺乏相对统一的口碑或诚信体系，低价获客乱加增项，无法保障品质等乱象，另行业整体陷入污名化困境。消费者需要在信任的感觉中完成决策和放心交易;商家也需要在信任的维度中提升满意度，从而获取更广的客源。

行业“去污”，需要一套真正的信用体系

2019年11月，中国建筑装饰协会《建筑装饰行业家装企业信用评价体系(试行)》，该体系是中国建筑装饰协会为实行信用体系建设在行业的全覆盖，在住房和城乡建设部办公厅的工作指导下，推出的首部适用于家装行业的信用评价标准，是家装行业的信用管理平台。