银川城市人家装饰|世茂珺悦府工地巡检 严守家的品质!
检不是形式主义,更不是表演。我们必须从底层思维上,更深层次的认知到,交付是一个“赠物”的过程,我们不是卖一个东西给客户,我们应该把爱,惊喜和可靠交给客户。这才是巡检真正内在的本质,也是我们从事这个行业应该所回归的本质,更是我们城市人家人坚守守信的本质。
4月14日下午,城市人家事业部、产品部、营销中心及交付中心等部门,赴世茂珺悦府深入巡检在施工地。巡检过程中对施工工艺、施工质量、工地卫生等一一检视,并现场解决问题,发现问题及时整改,确保工程质量,为业主解决后顾之忧。
巡检伊始,交付中心总监杨小刚要求大家针对现场检查出现的问题,及时指出并转述到相关责任人整改解决,为家装工程的顺利进行保驾护航。
在巡检过程中,大家各司其职,查漏补缺,针对不同工地的问题及亮点及时指出。
在施工地
问题一:工地卫生较差,墙皮铲的随意,后期需及时改进。
问题二:厨房洗碗池下水管较高,考虑到后期下水堵塞等问题,要求立即整改,下移水管。
半成品工地
问题一:交底水电施工完不用的插座,要求在贴壁布前封口,及时整改。
问题二:墙面废漆问题,要求在贴壁布前及时整改处理。
亮点:针对部分工地卫生干净整洁、材料堆放整齐等提出表扬,要求其他未做到的工地向其学习。
成品工地
问题一:餐厅背景墙金属条安装,导致后期踢脚线不好压,现场及时反馈至相关负责人进行整改,保证后期踢脚线顺利安装。
成品工地虽然有细节处的小问题,但是整体装修还是亮点不断。
亮点一:工地设计新颖,空间感好,很值得大家学习。
亮点二:工地墙砖、柜子等安装细节做很精致。
各部门总结陈述
事业部:针对装修中的细节问题作出陈述,总结问题原因是沟通不到位,施工工艺待提升。
产品部:总结提出装修过程中各部门间的配合度不够、产品设计考虑不周等问题,后期及时沟通,从源头上解决问题
交付中心:针对装修中出现的问题,交付中心承诺在3天内进行再次整改巡检,为客户交付“完美”家。
工地巡检的目的是要把问题落到实处并解决,有问题及时处理,不怠慢,不拖延,争取让客户的每一个需求都得到更好的安排,用真诚立足,靠品质取胜!
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