深圳浩天装饰区域工程总监景玉龙是工地巡检的常客，他对于工程质量的把控是非常严格的，这也是业主们放心托付房屋的原因之一。

造梦 终不负

岁月悄然，2011年初进入浩天实习的他，受聘在初具规模的爱家生活馆做客服，本身外向的性格很快地和接触到的各岗位人员熟络起来。在回校领取毕业证，和同学、舍友交流之后，景玉龙改变了自己前进的方向。用他的话说，“看着他们一个个晒的黑黑的，见识长了很多。再对比自己，太安逸了。”

返岗之后，他便开始打听工程部的招聘信息，同年8月顺利进入工程部，成为一名监理。随着公司不断扩张，凭借本身拥有的专业优势和被触动的上进心，景玉龙从一名监理升级为工程主管，再到成为深圳区域的工程负责人，仅用了7年的时间。

机会永远留给有准备的人，是在岗每一天对标准的执着，是做事多想一步的远见，是遇事多承担一点的责任心。

品质 严要求

浩天的在建工地遍布各个片区，工地巡检在他日常的工作中占据着极大的比例。“对于浩天来说，把工程做好是最基本的条件，当然也鼓励在此基础上做一些增值服务。我们的责任也是让每个施工主管、监理清晰浩天的标准，并监督其严格执行。”

职位越高、权利越大，责任也就越大。在景玉龙看来，“之前，遇到工地违规，就针对这个问题解决。遇到超出权限范围的问题，会有领导来想办法。现在的话，首先是自己要责任承担，其次是看待问题的角度更加的宽泛。工地上的问题，所引发的连锁反应，都需要去解决和规避。”

239项工艺标准，景玉龙早已烂熟于心。每到一个工地，他扫视一圈便能洞见施工现场存在的问题。墙面漆色泽不够均匀、地脚线缝隙过大、卫生管理不合格等等，现场标记、责令整改，并现场讲解标准工艺，甚至上手示范，不厌其烦的一遍遍传达着标准，统一每个人对于浩天标准的认知。

贴心 互成就

繁琐的流程、多人的参与配合以及精确到毫米的标准，决定了装修的复杂程度。处理无法避免的售后问题，也是景玉龙必不可少的工作。

售后相较售中更为复杂，涉及双方利益考量、思维定式、耐心程度等等。他常说，“不管是客户的原因还是我们的原因，先把问题解决好”。对于已经出现的问题，景玉龙总会了解事情的来龙去脉，而后站在客户的立场处理。在他看来，解决问题的方案有很多种，可以是治标不看本，也可以是找到关键点，从根本上解决问题。而在他的标准里，只能是第二种。

10年弹指，景玉龙从青春懵懂到独当一面。肩负着品质守护、团队成长、客户信任的重任，笃定向前。

相信虽时光匆匆，也必定会留存下奋斗的印记……