宁波东日易盛装饰的百合行动，在输送温暖的同时，也需要了解客户内心真正想表达的含义，了解他们的需求，这样才能为更多人量身打造一个属于自己的家。

在客厅里与设计师谈到布局设计的时候，宋先生想起了装修伊始的沟通、设计，然后慢慢谈到材料、施工，再到后期的房屋交付、售后等一系列事项...…

如今已入住一段时间，一家人切实的感受到，东易的优质服务，让他们获得了一个温馨舒适的家，在装修时少走了很多弯路，省心省力。

对客户而言，选择东易，他们便有了一个满意的居住环境；对东易而言，客户是我们的家人，值得用心守护。

满意是老客户对东易发自内心的认可，而我们也只是做了自己该做的事情：装饰美好空间，筑就幸福生活。

客户万岁 内化于心

2021年，对绝大多数人而言都是难易并存，但东易日盛用实际行动兑现承诺，积极承担应有的责任，带着欢乐迎风前行。

今年，由罗明敏先生带队，携客服部、设计部、交付管理部、电商部等相关人员定期实地拜访已竣工客户，了解他们在入住后还有哪些问题，对每一位信任东易日盛的客户，用语言表达温暖的关心，把最优质的服务提供给客户，从不间断。

2021 东易在身边 从心开始售后

在“百合行动”中，一方面收获了满满的赞赏，另一方面，在回访中遇到的问题东易的相关工作人员都会第一时间排查处理，并整理干净。看到客户露出满意的笑容，是我们最大的快乐。

倾听、关心、记录、调查、分析，站在客户的角度换位思考，才能想客户之所想、急客户之所急。一天又一天，一年又一年，东易日盛秉承一颗虔诚为客户服务的心，在成长中进步！

宁波东易日盛装饰百合行动——客户万岁，从心开始！