“我昨天在网上买了一个鞋柜，感觉还不错，样式很时尚、材质手感也很不错。”“我一朋友前些时装修很多东西都在网上买的，包括卫浴、厨具、沙发等，确实感觉便宜不少，省了不少钱，也省了不少出去逛的时间。”近日，跟记者熟悉的几个朋友纷纷向记者表示，网购家居的“妙处”。“只要轻点下鼠标，打个电话，就能买到你想要的家具用品，很方便。而且几大电子商务平台也能提供退换货保证。”

    的确，近几年，随着电子商务的发达，家居品牌也开始步入电子商务时代，记者在淘宝网、易趣购特等上面看到家居建材品牌更是不计其数，包括开关、卫浴、沙发、灯具、床、五金、地板等等，里面不乏众多大品牌的身影。

    中小企业突破瓶颈的渠道

   “电子商务使家居的销售有了一个新的渠道。目前我们的网上销量相当不错。”一个规模比较小的企业负责如是说。
据了解，目前整个家居市场大多家居品牌销售的模式还是靠渠道销售为主。生产厂家通过招商，在各地建立代理商，经销商等销售网络。这种传统的销售模式，厂家有效地将产品销售风险通过招代理商经销商而转嫁给了产品的经营者。另外一方面，由于销售渠道的不断扩大，加大了产品的市场竟争。除了有与同行业之间的竟争，还有本产品不同经销商之间的竟争。随着各个家居市场渠道的不断细化，市场竟争越来越激烈。许多家居生产厂家都陷入了竞争压力过大，销售渠道难拓宽的瓶颈。

    例如一些生产龙头、厨房食物垃圾处理器等的中小企业，就主要是通过电子商务交易的。据一业内人士介绍，目前国内家居建材还有很多中小企业，本身规模就很小，有的甚至没有一个完整像样的组装车间，他们没有能力短期内在全国建立自己的销售网络。所以，电子商务就给了他们一个广阔的销售平台。

    大型品牌企业用作“宣传”

    在记者采访中得知，目前众多一线大品牌只是装电子商务作为“宣传工具”之一，某洁具品牌负责人直言不讳地告诉记者，他们企业经过长期的发展，已经具备了完善的销售网络，他们更多只是用作宣传之用。目前销售渠道的建设也在企业的壮大过程中逐步完备，大型的家居企业凭借着完备的销售网络，每年都会有稳定的销售量。

    无独有偶，武汉现代佳典科技有限公司肖意康总经理也表达了同样的观点：“有很完备的销售渠道的大型企业投入电子商务，更多的应该是通过网络对品牌的推广。通过网络宣传品牌提高产品的销售量。他们更多的还是依靠长期建立的渠道网络销售自己的产品。”

    走电子商务之路是趋势

    湖北诺诚家居副总经理於运来称，目前网络销售家居建材主要是针对不同的人群，对于板式家具来说，网络销售目前还存在一定的局限性，公司也一直在探索，如果盲目涉足的话，对目前传统销售领域有冲突，另外还有实体安装等等一系列问题，但他同时表示，进入电子商务领域是一个趋势。

    跟记者熟识的一业内人士对此观点完全赞同，“虽然国内家居行业电子商务还处于起步阶段，但家居行业每年有上万亿的消费额，其前景不言而喻。去年9月份，某网站家居上线第一天，便迎来了日销售额突破10多万元的成绩。家居产业电子商务发展前景应该非常巨大。”同时，他还指出，现如今，在欧美等发达国家，网购家具占了家具消费总量的30%，“肯定是一个趋势。”

    利用电子商务销售家具，在市场方面来说，网络的信息透明度能够引导家居行业统一市场价格，削除行业暴利，打破之前价格混乱的局面。与传统的销售方式不同的是，电子商务省去了许多产品买卖的中间环节，通过网络平台和物流运输实现了商品的买卖。所以，电子商务对于商家起到了节约成本、扩大销售渠道的作用。电子商务给我们的生活带来了诸多便捷，现在许多的家居厂家开始了电子商务，电子商务在家居市场销售中变得越来越重要。但网购凸显优点的同时，缺点也同样明显。武汉现代佳典科技有限公司肖意康总经理表示，首先是网购有色差，无法看到实物。另外，有部分用于网络宣传的商家，在网上有挂低价但没有实际售出产品。而家具产品的网购风险性则更大，照片与实物颜色差异过大、实物材质与网上描述不符、工艺完全不如想象或者现实中精巧、收货后才发现有破损但不能获赔、不送货到家、安装售后缺失等一系列问题都逐渐暴露出来。