目前在长沙家装市场上，绝大部分装饰企业均采用工程转包操作方法，相对来说，企业接到工程后，根据工程款提取一定比例的金额，作为公司管理费用和利润，再转包给工头（所谓项目经理），由项目经理采购材料，组织施工人员进场施工以及负责施工后的维修。

    这种管理模式，在长沙家装行业里面十分盛行，大约有90%的长沙家装公司采取这种模式。这种模式的存在，具有其合理性。对装饰公司来说由分散了风险，操作起来也简便省事，不用为材料、工人等小事而操心，但对客户来说，工程一转包，风险就增加。

    第一：工头相对原造价的70%左右揽得工程，本来一个合同金额10万的工程，他却要以7万元来做，造价变低，而工头又要赢利，他只有降低材料成本和人工成本，从而给客户增加了质量隐患；

    第二：工程如果发生问题，转包的工头往往是既不愿意拆，也不愿意换，为不增加他的施工成本，他一般对客户搪塞其辞，百般推脱，不让业主把问题反映到公司的管理部门，结果是不怎么在行的客户往往是稀里糊涂被蒙混过关，而质量却得不到真正解决；

    第三：转包的工头施工管理、材料采购要一起抓，分心无术，精力有限，他呆在工地的时间一般不会太长，施工质量的好与坏全靠现场工人的手艺和自觉性。而不转包企业的工长，不用采购材料，只负责工程施工质量，时间充裕，几乎可以天天都在工地，事无巨细，均要亲力亲为，做出来的工程肯定要细致。

    这种模式存在上述弊端，由此引发的客户投诉也非常多。长沙市民很多业主将这种方式形象的称之为“提篮子”。也有很多业主在装修过程中发现，自己原来是花了高价钱，找了游击队在给自己装修房子。

    长沙装修行业竞争的日趋激烈，也有不少公司开始着手改变管理模式，创新管理思路，记者在采访过程中，了解到长沙一米装饰公司首创项目管家制度，坚决抵制工长承包制。在一米装饰，所有装修材料由公司集中采购、统一配松，装修工人由公司集中培训，统一调配，工程由公司直接管理，公司项目经理就是业主的贴身管家。工程施工由相对固定的技术队伍在公司的直接组织领导下进行，严禁分包或转包，务使工程“施工与设计相吻合”、“质量与标准相吻合”和“整体效果与客户心愿相吻合”。

    长沙一米装饰推行“管理直接化”， 是经营理念和行业品质的具体体现，其根本宗旨是控制装修成本、确保装修质量、杜绝装修“猫腻”。记者在省装饰协会了解到，长沙一米装饰推行“管理直接化”以来，创下了四年无一例投诉的记录。

    众所周知，装修公司明里暗里的转包、分包，已成为装修行业的一种司空见惯的现象，这一现象的普遍存在不但让许多客户成了装修的“冤大头”，“谈装修而色变”，而且，造成了整个装修市场的混乱局面，影响了装修行业的整体形象。相信随着竞争的日趋激烈，工程转包的模式会被市场逐步淘汰，长沙装修行业面临新一次洗牌。