市家装10大人物:东方雨虹焦作专卖店史广亮
是他,用自己超前的眼光,选择了中国第一防水品牌;是他,用自己精明的才干,引领焦作家装防水市场走在全省前列;是他,用自己勇敢的承担,在全国第四家开展了“服务百姓,拒绝渗漏”公益活动;是他,用自己真诚的服务,短短两年内赢得了众多消费者的好评。他,就是焦作家装十大人物、东方雨虹焦作专卖店总经理史广亮。
防水行业领头人
——记焦作家装十大人物、东方雨虹防水焦作专卖店总经理史广亮
是他,用自己超前的眼光,选择了中国第一防水品牌;是他,用自己精明的才干,引领焦作家装防水市场走在全省前列;是他,用自己勇敢的承担,在全国第四家开展了“服务百姓,拒绝渗漏”公益活动;是他,用自己真诚的服务,短短两年内赢得了众多消费者的好评。他,就是焦作家装十大人物、东方雨虹焦作专卖店总经理史广亮。
2009年,以代理富亚健康漆在业内声名鹊起的史广亮决定引进中国防水第一品牌――东方雨虹,对此,许多关心他的同行都感到十分忧虑。因为,当时焦作百姓对家装防水并不重视,市场上也没有一家专门从事防水施工的商户,街头游击队所用的也都是丙纶布、黑柏油等劣质防水材料。但是,经过多方考察后史广亮认为,随着人们对家装需求的不断提升,防水已成为家装中的重要工程,而因为防水工程不合格,给人们带来困扰乃至污染饮用水的事件更是屡见报端。所以,焦作市更应该有东方雨虹这样的大品牌来引领市场,促进人们对家装防水重要性的认识。“我引进的不仅仅是品牌,更多的是理念。”史广亮说。
万事开头难。为了提高施工工艺,史广亮分期分批派出工人到外地学习;为了提升人们对家装防水的认识,他利用每个机会向社会宣传家装防水知识;为了服务消费者,他每年都要开展免费维修活动。今年五一,在史广亮的精心运作下,继北京、上海、广州之后,东方雨虹与《焦作晚报》携手在我市开展了“服务百姓,拒绝渗漏”大型公益活动。活动一经推出,就在社会上引起强烈反响。一位市民专程赶到活动现场看了宣传介绍后,感慨地说:“我们家的墙壁返潮、立柜长毛、地板凸起,低劣的防水工程可把我害苦了。现在,东方雨虹推出这样的活动,我可算是看到救星了。”
当然,并不是所有的事情都一帆风顺。去年,一位使用东方雨虹的市民家中发生漏水,给史广亮打电话时态度极为不满。可事后查明,原来是这位市民在卫生间揳钉时,不小心将墙壁内管子穿透造成的。对此,员工们都对这位市民十分有意见。而史广亮却很乐观地说:“这更能说明咱们的材料和工艺没有问题。”
就是靠着这样的真诚服务。经过两年来的辛勤努力,东方雨虹得到了越来越多消费者的认可。一位业内人士这样评价:“目前,焦作市民的防水意识和家装防水市场发展已经与郑州、洛阳同步,而这都离不开史广亮这个行业领头人。”
不过,对于取得的业绩,被评为东方雨虹全国优秀经销商的史广亮依然十分谨慎地说:“外地已经出现了因防水材料不合格而导致孩子患上白血病的案例。同时,根据我们的维修记录也发现,许多市民往往是在发生漏水之后,才认识到家装防水工程的重要。这充分说明,要提高全民安全、环保的家装防水意识,我们还有很长的路要走。”
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