业主请来无资质装饰公司装修要担责

    近日，家住某小区叶先生，反映遇到一件麻烦事，心里十分憋屈。

    原来，叶先生于今年4月购得一套二手住宅，正欢天喜地装修新居时，却发生了意外。一名装修工在施工过程中不慎被溅起的碎木刺伤右耳，由于叶先生事前所请的不是有装饰资质的正规装饰公司，而是以个人身份承揽工程的包工头所请的临时装修工，法院一审裁定业主要为这起意外事故承担连带责任。法律界人士认为，业主在进行装修时应该多个心眼，是选择正规装饰公司还是选择“包工头”，一定要搞清楚其中的法律责任。

    装修投诉年年见涨

    去年，市城建委装饰装修行业管理办公室接到市民装修投诉近百起，今年半年不到，就已经接到投诉70多起。而在市消费者委员会方面，有关装饰装修的投诉往往是排在前列。其中无资质的装修队伍占了绝大多数，主要表现在质量缺陷、价格与约定出入过大、室内空气污染及合同纠纷等方面。

    实际上，无资质的“副作用”正日益扩大与显现。随着我市装饰市场的快速发展，大量的无资质装饰公司和从业者长期游离在无人监管的状态之下，严重缺乏诚信自律意识。市城建委装饰装修行业管理办公室副主任艾军号分析认为，近年来装饰装修投诉一直比较多，有两大主因，一是和企业有关，各类不规范行为导致市场信息不对称；二是和消费者有关，很多业主一味贪图便宜，忽视质量，冲动签单增多，因此导致投诉增多。

    “一些无资质装饰企业利用消费者追求低价的消费心理，以次充好、偷工减料，最终导致有关装饰装修的消费投诉屡有发生。”艾军号对此表示出担忧。

    为什么要找有资质的企业

    有很多消费者可能并不理解，家里的房子装修为什么还要行业主管部门来管呢？为什么一定要找有资质的企业？“整套住宅装修影响的不只是一家，应该找正规企业。”艾军号表示，不找正规的企业，很可能出现装修质量无法保证的情况，临时施工人员甚至会在与设计师缺乏沟通的情况下，直接抡起大锤，这样不仅会对自己的房屋造成安全隐患，还有可能威胁到公共部分结构安全，从而损害到其他住户的公共利益。

    此外，业主与无资质的装饰公司一旦发生质量纠纷，或是遇到皮包公司，若想通过相关部门维权，也十分困难。