近日走进南京各大家居卖场，你会发现很多门店都挂出了“重装升级，尽请期待……”横幅。这并不是商家在为促销做噱头，而是很多商家趁着家装消费淡季，对各自门店重新装修、升级换代。据了解，这些重装后的专卖店除了在整体造型、店面风格等表面下功夫外，很多商家还改善了店面的整体服务流程，出现了建材中的“4S店”、“七代店”、“七星级店”等引领潮流的新专卖店。

    新名词 橱柜行业也推4S店

    4S店，这个原本只针对汽车专卖店的名词，如今也出现在了建材行业。在未来几个月，欧派位于南京江东门、卡子门和桥北的专卖店将重新装修，打造南京建材界的“4S店”。欧派南京地区负责人刘军刚表示，欧派的4S店去年已经在部分一线城市试点，如今推行到全国，南京也是其中重要的一站，“一直以来，欧派很注重打造专卖店，不仅要带给业主更好的产品，还要带给业主更好的服务。无论售前还是售后，欧派都要做到设计好、风格好、服务好。如果产生问题，第一时间登门解决，这就是4S店的责任。”

    刘军刚表示，4S店的服务包括几种，第一个是形象体系。欧派4S店的展示样品将非常齐全，涵盖了所有的厨房用品、衣帽间、全套的卫浴产品，是欧派多元化的经营策略；第二，欧派将聘请最好的店面导购和设计师，带给业主的是最人性化的设计；第三是服务体系，包括后期的一些售后服务的体现，完全能体现在未来欧派的4S店里。”

    我乐橱柜近期则将推出我乐的第七代店，经过潜心专研和设计，目前店面的方案已经敲定，7月底将升级换代第一个7代店，并将陆续改造我乐在全国的近千家专门店。我乐橱柜总经理汪春俊表示，“2005年，我乐推出了第一代店，此后一年换一代，如今已是第七代店。该店无论是从装修标准还是店面终端形象和前六代相比，都有了质的飞跃。”

    新潮流 通过专卖店展示形象

    从最初的单纯只卖产品的专卖店发展到展示形象的旗舰店，再到如今新兴的生活方式馆和4S体验馆，这些建材专卖店的每一次升级都是围绕着当今的流行趋势和业主的服务展开的。

   “市场的变化相当快，要跟得上市场才能满足消费需求。”欧神诺南京地区负责人杨占海告诉记者，欧神诺今年3月份推出了最新的旗舰店，被业内人士誉为“七星级铂金馆”。走进位于雅典居大厦的欧神诺旗舰店，经营面积2000平方米，拥有127个产品展示样板间，营造了16种不同生活方式体验。这里看不到一块块整齐排放的瓷砖，取而代之的是一间间实物样板间一样的展厅，无论是经典的还是新款产品都豁然展现于眼前。不同花色的瓷砖搭配不同的橱柜和卫浴，更有美式、简约、中式等各种风格可供选择。

   “LV、GUCCI等大牌专卖店很讲究服饰搭配和摆放技巧，建材产品的专卖店也一样，光源如何设计、橱柜和墙纸、吊顶如何搭配，产品如何摆放都很考验设计师的水平，整齐呆板的陈列已经跟不上时代了，消费者到店里能否决定购买，产品展示是否时尚、有品位会起着重要作用。”汪春俊表示，“以往每年重新装修店面多是在产品展示上下功夫，现在各个品牌都将专卖店作为品牌形象的窗口，竞相比拼装修店面也已经很普遍了。”