中国家具协会副理事长朱长岭（右三）与搜房网副总裁张步镇（左一）揭开 “中国家居消费趋势研究”报告

自1998年全国实施城镇住房制度改革以来，家居产业一直处于飞速发展状态，不仅家具、建材等装修用品市场需求旺盛，就连技术含量不太高、由木工瓦匠等人组建的装修队伍也逐渐发展成了规模庞大的家装公司，形成了年产值超8000亿元的大产业集群。然而，10多年的发展历程并未让家居企业形成一套成熟的运作规则，行业发展仍旧处于低水平、无序、自发、盲目状态。2008年下半年，一场突如其来的“经济寒冬”给尚未成熟的家居产业当头一棒，关闭、停产、转型、收缩、裁员等“剧目”在无数中小家居企业上演，诸多老总感叹：“行业终于结束了闭着眼睛就可以赚钱的时代！”

　　家居行业发展的前10年，搭的是政策和运气之车。下一个10年，家居行业将向何处去？上周，首份“中国家居消费趋势研究”调查报告应运而生，集合了全国各大城市家装消费者喜好的数据，将给家居行业下一个10年发展提供可供参考的依据。

　　家装主材流行趋势首次揭晓

　　“装修就是一种残缺的艺术，只能用独到的眼光去审视。”尽管在装修之前研读了大量“装修秘籍”，可装修完成后，家装业主还会发现边边角角里留下了很难更改的遗憾。如果有一份科学权威的“指导方案”告诉家装消费者，广大家装业主都在选择什么样的装修产品，那么这种“遗憾”就会大为减少。

　　8月28日，搜房网联合全国10多个大城市、30多个主流家居卖场组织调研的首届“中国家居消费趋势研究”调查报告在北京隆重发布，调查报告就占据家装重头消费的地板、瓷砖、洁具、橱柜、家具五大类产品做了详细分析。

　　现在流行什么样的地板？尽管市场上的地板产品琳琅满目，有纯实木的、实木复合的、强化的、竹制的及特异的艺术地板等，但从全国市场来看，强化地板仍旧占据主流消费市场。深色彩、大尺寸、可搭配各类图案的地板十分流行，能够帮助业主实现一个另类、艺术的居家空间。8mm厚的地板因地暖的普及而逐步流行起来，12mm厚地板仍旧占据全国市场主流。地板的选购价格主要停留在每平方米100元-300元之间。

　　瓷砖卫浴产品较其他建材产品而言是品牌集中度较高、生产标准较为规范的建材品类，消费者更加关注该类产品的花色、造型和功能。尤其是卫浴产品，以马桶为例，传统的曲面造型已经逐渐被直面造型取代，以迎合当下居室简约风格的设计；对功能的需求，除了追求舒适感，高节水性能也成为选购标准之一。

　　橱柜是个舶来品，近年来，新中式风格已逐步被橱柜设计者运用起来，与欧式风格一道，成为橱柜设计领域内的焦点。与橱柜产品相仿，家具生产企业从多年前学习意大利、德国、东南亚等国外地区的家具风格逐渐转变成结合现代中式风格设计家具，简约风格、乡村风格和新中式风格受到了市场普遍推崇。

　　家居企业生产将“有据可依”

　　首届“中国家居消费趋势研究”在研究消费者喜好、总结出家居市场流行趋势之后，最根本的目的是在于为家居生产企业提供一份有效的“数据支持”，让企业认清市场环境、结合消费者喜好有计划地生产，结束此前盲目生产的状况。

　　以地板行业为例，地板企业在多元化发展道路上走得最快、竞争得最激烈。因此，地板市场的竞争就直接转向到品牌口碑竞争、技术创新竞争及价格竞争上。日后，地板企业仍需在这两方面做出更多的新举措，才能在竞争中立于不败之地。另外，一般家装预算中会为地板留出5000元-1万元的预算，这为地板企业生存发展提供了肥沃的土壤。

　　与地板产品类似，目前陶瓷卫浴产品在技术生产环节基本很难形成较大的差异化竞争，消费者将关注焦点高度集中到价格上，因此营销层面的竞争，企业可以准备得更充分一些。另外，利用艺术设计为陶瓷洁具产品增值，是陶瓷洁具企业永远挖掘不尽的甘泉，不断丰富的花色是瓷砖更新换代的灵魂。节水和智能化，对洁具产品来说则是永恒的课题，生产企业可不断针对这一点迎合市场需求。

　　橱柜产品的发展，比起其他家居建材产品来说，可谓处于起步阶段，人们的关注焦点仍停留在环保、实用功能和价格层面。橱柜有没有品牌、橱柜值多少钱、选择什么材质的面板和台面、选择什么风格的橱柜，这些问题，市场没有给出一个较有条理的答题规则，造成消费者“一头雾水”。因此，橱柜产业的竞争还处于低水平、不充分竞争阶段，哪个企业最先给出消费者一个科学的购买理由，谁就有可能占据上风。

　　与橱柜产品相比，人们对家具的关注平均分配在了环保和设计风格两方面。家具由于采用木质原材料，不可避免地引起人们对其环保的关注，但较为庞大的标准化生产的家具企业团体给了消费者足够的信心：大多数有规模、讲品牌的企业使用的原材料应该是环保的。因此，跳出环保，消费者有了更多心情去欣赏家具的设计，家具企业也在设计创新方面铆足了劲儿。未来，占据家具市场核心竞争地位的是家具产品的设计。

　　家居行业未来10年路在何方？

　　“我们的协会成立了20年，我们的目的就是要说清行业是怎么发展的。”在首届“中国家居消费趋势研究”调查报告发布典礼上，中国家具协会副理事长朱长岭表示，家居领域内的各个产品领域都需要建立一个成熟的数据库，对一年来的产业发展现状有个集中的概括和总结分析，以指导企业和行业始终向着健康的方向发展，为消费者建立一个和谐的消费环境。

　　作为北京市场调研的主要消费数据提供者，居然之家运营总监张志良表示，家居行业经过十几年的发展，始终没有出现重量级的企业、重量级的市场和重量级的经销商，原因就在于企业对市场的研究还不够。这几年，所有的市场都在盲目伸展，所有的销售都凭感觉，很少有企业切切实实地分析市场，去量化现在的家居市场。“居然之家经过几年的发展，在全国已经开设二十几家分店，年销售额超过100亿元，我们需要这样的数据，只有有效的数据做支持才能少犯和不犯错误，更好地服务于市场和消费者。因此，这几年，居然之家非常注重对数据的整理和分析，也非常愿意看到搜房网做这样的调研，这对行业发展是件大好事儿。”

　　“手中拿着这份调研报告，面对全国的消费者、企业生产者、经销商和行业协会的领导，我感觉到任务很沉重，像个待交作业的小学生，生怕作业做得不好。”在发布“中国家居消费趋势研究”调查报告时，搜房网家居集团总经理黄秀青表示，10多年来，伴随上游房地产行业的高速发展，家居产业的规模迅速壮大，这期间呈现出行业分散、品牌众多规模不大、信息不透明等状况，一定程度上造成了行业盲目投资、品牌识别度低、消费者盲目消费。“今后，每个季度，我们都要发布一次与此类似的调查报告，并通过网络及线下发布活动，在全国30多个城市推广我们的调查报告，我们希望为消费者提供一份有消费指导意义的《白皮书》。这将是搜房网的长期工作任务，为促进家居产业发展做出应尽的义务。”

    商报链接

　　首届“中国家居消费趋势研究”背景

　　“中国家居消费趋势研究”从微观角度量化全国30多个主流城市家居市场的消费状况，综合网络关注度、互联网口碑评价、区域主流卖场销售数据，汇集开发商、媒体和广大消费者等各方观点，通过定量与定性的分析方法，得出研究成果。研究项目着重于消费者的消费行为、特征、偏好等分析，研究成果将面向全国消费者、房产开发商、家居企业、设计师群体进行广泛传播，成为指导行业、企业发展，消费者理性消费的参考指南之一。

　　做消费趋势研究最大的问题是数据收集的问题，“中国家居消费趋势研究”数据收集最大的困难是整个消费市场比较零散，但通过互联网这一问题得到了有效解决。搜房网的网络中心，每个月有300万的访问量，消费者点击什么品牌、什么颜色、什么类型的产品，都有即时记录，这是“中国家居消费趋势研究”的首要数据来源。第二类数据来源于全国10多个城市、30多个主流大卖场提供的交易数据。在北京，搜房网与居然之家联合采集数据；在上海，与红星美凯龙、百安居合作；在深圳，与好百年合作；在广州，与靓家居、金海马合作；另外，还在天津、成都、重庆、武汉、杭州等地与当地主流卖场联合采集数据。第三类数据来源于搜房网定期举办的大型业主活动，每次活动业主都会填写搜房网统一发放的调查问卷。第四类数据则来源于专业调查问卷，首届“中国家居消费趋势研究”收回了千余份由行业资深人士填写的调查问卷，涉及600到800个品牌。首届“中国家居消费趋势研究”总计收回有效调查问卷26020份，其中通过现场采访、邮寄调查、电话采访等方式获得专业调查问卷1626份，获得有效消费者调查问卷24394份。