揭开:岛城家居建材网络团购的“黑幕”
“零利润提供家居产品”、“确保8—10月全青岛最低价”……近段时间,以某些团购网站为主办方的第三方团购模式,打着 “家博会”、“家居节”等幌子,竞相开始了夸张的炒作宣传。仅从价格上看,建材网络团购的确有优势,有一些吸引眼球的低价产品,但世上没有白赚的便宜,商家的利润被压缩后,服务也会跟着缩水!
“零利润提供家居产品”、“确保8—10月全青岛最低价”……近段时间,以某些团购网站为主办方的第三方团购模式,打着 “家博会”、“家居节”等幌子,竞相开始了夸张的炒作宣传。仅从价格上看,建材网络团购的确有优势,有一些吸引眼球的低价产品,但世上没有白赚的便宜,商家的利润被压缩后,服务也会跟着缩水;此外,网络团购的品牌鱼龙混杂,对于消费者而言有不少潜在风险,为以后可能产生的纠纷埋下了隐患。近日,本报记者走访了家居建材行业有关业内人士,为消费者揭开建材网络团购的“黑幕”。
黑幕髴 网络团购并不省钱
据了解,虽然名为网络团购,实际上这些建材团购活动还是要租用场地进行现场展示,组织方向建材商家收取展位费,平均每个摊位4000—8000元,建材商一般会选择2—4个展位,商家拿到展位后还要进行装修,装修费用在展位基础上又增加了一倍左右,然后再加上人工、宣传、运输、损耗等费用,最终建材商参加一次活动的费用高达25000—80000元左右。建材商在短短的一两天内要卖出多少产品才能收回这些成本?毫无疑问,羊毛出在羊身上,建材商的这些支出还是要从消费者口袋里面拿。
黑幕髵 拉高标价再打折扣
参加团购活动的建材商在承担高额展位费和装修费用的同时,还要在活动现场以超低的折扣、丰厚的赠品吸引顾客,为了达到这种效果,只能是提高产品标价,然后再打一个诱人的折扣。实际上,有些产品在店面销售直接就能拿到6—7折的价格,在网络团购的价格反而比店面更贵。
黑幕髶 劣质产品借机出货
据业内人士透漏,网络建材团购最龌龊的伎俩,是主办方靠忽悠引入业内几个知名品牌,再掺进一些不知名产品,甚至是假冒伪劣产品作为重点推荐品牌,以牟取暴利。这些所谓的推荐品牌,成本价格较低,却被主办方标成了高价,这样的情况下,折扣对于消费者已没有了任何意义。至于以后这些劣质产品的售后服务,商家一般是能推就推,或者干脆一走了之。
黑幕髷 售后服务难以保障
现在的建材团购组织方都是一些没有商品经营资质的网络公司,组织方对消费者承诺的服务和建材商实际兑现的服务往往存在很大的差异,当出现各种产品质量问题时,售后服务难以保障。而且,这些网站本身并不具备解决问题的能力,只有把所有责任推给商户,消费者往往面对投诉无门的境地。
“零利润”、“最低价”这些美丽的说辞背后,无疑隐藏着不可告人的目的。专家建议,广大消费者应该慎重对待网络建材团购,买家具建材还是应该去正规的卖场、店面,选择知名度高、经营多年、口碑好、服务正规的品牌,并在购买时要求商家把所有的质量服务承诺写入购买合同。
案例
都是“阳光”惹的祸“实木门”变“复合门”
张先生去年在阳光团购网组织的建材团购活动订购了“精佳木门”,导购说该门为纯实木,并展示其横切面加以证明。张先生再三和商家确认门是否纯实木、现场订购这款门和安装时是否一致,在得到肯定答复后,张先生下单购买,收据写着“实木门”。后来在装门锁时却发现该门实际是由实木和密度板复合而成的复合门。张先生与商家联系,商家以各种理由推脱。几个月后这几扇门又出现了变形、开裂(如图),已经无法继续使用,张先生再次与商家联系,商家依然态度蛮横。
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