海南华浔品味装饰将在全国推广两大标准
近日,华浔品味装饰集团董事长冷运杰及执行总裁梅建亚对海南华浔品味装饰推出的《365标准工艺电子白皮书》及《服务标准》的运营情况进行考察。通过对海口、三亚、琼海、儋州四家分公司实地考察及客户回访,集团两位领导对《365标准工艺电子白皮书》及《服务标准》中提出的两大标准表示肯定,并决定将其在全国推广。
据了解,华浔《365标准工艺电子白皮书》详尽规范了装修中的6大工种365道工序,并将其数字化、标准化,致力让消费者参照此《白皮书》就能全面了解施工好坏,成为验收专家;而《服务标准》规范了每一个岗位的职责,并将承诺书面化作为合同的一部分,消费者可以此为据,要求其提供服务,打破了行业口头承诺的惯例。
无论是《365标准工艺电子白皮书》还是《服务标准》,华浔每一次概念的提出,都在海南装饰行业引起了巨大反响。华浔品味装饰海南区域负责人肖冰先生表示,《365标准工艺电子白皮书》及《服务标准》能得到广大消费者认可,因为其将工艺及服务细致化、数字化、标准化,对内,员工清楚知道自己应该做什么、怎样做,让管理有规可循,奖惩有据可依;对外,消费者能清晰明了了解自己应得到怎样的服务和装修,能有效保障自己权益。因此,华浔获得了良好的品牌美誉,得到了客户高度认可。
据悉,自华浔《365标准工艺电子白皮书》及《服务标准》推出后,也引起了椰城众多装饰界同行关注,华浔《365标准工艺电子白皮书》及《服务标准》助推了行业走向规范,指引市场以质量和服务成为竞争主流。冷运杰对海南华浔《365标准工艺电子白皮书》及《服务标准》给予了高度评价,他表示,华浔集团将这两大标准全国推广,能有效助力各分支机构发展,奠定其在各个区域的行业地位,从而得到良好的营销效果。
有业内人士表示:装饰行业是一个低门槛的行业,从业者素质良莠不齐,有不少不良商家并不是做好质量、服务赢取市场,而是钻消费者对装修不是很了解的空子进行欺诈。华浔推出《365标准工艺电子白皮书》及《服务标准》,等于教会消费者方便地判断装修质量和得到服务的好坏,能使其有效避免欺诈,消费者聪明了,行业自然会更加规范。华浔多年来一直为引导行业理性、规范而付出努力,推出的《365标准工艺电子白皮书》及《服务标准》也为海南装饰行业树立了典范,如今其面向集团全国推广,也将带动其各分支结构发展,为其营销助力。而收益最大的还将是消费者,华浔此举,将对全国装饰行业做出巨大贡献。
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