家具板材“混水摸鱼” 打名牌旗号欺骗消费者
据中国之声《新闻纵横》7时52分报道,济南目前已经进入家装旺季,各大家具卖场的家具销量大幅增加。不容忽视的是,不少劣质板材开始“混水摸鱼”,打着中国名牌的旗号,抬高身价欺骗消费者。
劣质板材“混水摸鱼”
济南市民王女士最近遇到了一桩烦心事。今年上半年,她为自己的新居添置了一套5000多元的名牌橱柜,可没想到“入住”还不到半年这套橱柜就变了形。
王女士:销售人员告诉我,橱柜是用名牌环保材料制成,无污染、不变形,可是现在这里的板子都翘起来了,口子都裂了。
既然是名牌产品,质量却为何如此低劣?王女士找到销售商,要求对方出具橱柜板材品牌的证明材料,可对方却一直以各种理由予以拒绝。
王女士:我心里这么想,既然是名牌产品,那应该各方面的证明材料都十分齐全才对,可是他们光说证明什么的都有,就是拿不出来。
其实,不仅是作为消费者的王女士,就连家具板材的生产企业也为深陷在“傍”名牌现象中苦恼不已。吉林森工某品牌牌饰面刨花板被认定为中国名牌产品、国家免检产品,目前在济南市场上的销量占到50%左右。但是该公司调查发现,市面上约有10%的产品并不是公司生产的。公司销售人员李庆斌表示:每米橱柜的成本至少700-800元,所以市场上凡是低于700元的,很有可能就是假冒伪劣板材。企业如果采取这种方式的话,短期内应该得到比较大的效益,但是扰乱了正规厂家的信誉,扰乱了正常的经营秩序。
走访济南多家大型家具卖场后发现,不光是家具板材,就连整套家具“镀金”的现象也是十分普遍。许多产地是大陆的家具在标签上却注明是“香港XX制造”,以借此提高身价。在济南北园路上的一家家具卖场里,一位不肯透露姓名的销售商告诉记者:一些不知名的杂牌家具为了招揽顾客就吹嘘自己,是某某名牌了,又是免检产品,你出去转悠转悠看看,大多数店面都摆着证书,这其中有不少都是忽悠人的。
买家具不要贪小便宜
此外,这位销售商还透露,目前板式家具内销的利润只有15%左右,所以为了提高收益,不少厂家只好在降低成本上“下功夫”,以次充好,用廉价的劣质原料代替优质环保板材。对于这种现象,山东省消费者协会宣传教育部副主任王致远评价说:作为经营者,他不能真实有效地像中国名牌或者他们所谓的宣传的这种噱头,那就是涉嫌一种欺诈行为。如果只是这种口头的说明或者宣传,而提供不出书面性的证明,那首先他就是没有的,没有的话就是弄虚作假,就是欺骗或者误导消费者的行为。
王致远也提醒广大消费者,在购买家具时,一定不要贪小便宜而吃了大亏。他说:“首先要保持一种理性的购物心态,因为自古以来我们就是有句俗语叫‘便宜无好货,好货不便宜’。其实单纯从这个价格上,就能辨别出产品质量或产品本身的品质,从价格上其实就很好区分。”
济南市工商局的工作人员也表示,一经发现,将严惩这种行为。他们表示:“这种现象对正常的经营秩序是一种冲击,对一些比较知名的品牌也是一种冲击,所以建议消费者,在购买时选择那些有良好信誉的大品牌商家的产品。”
目前,从全国的家具市场来看,“以次充好”已经跻身为消费者最难防范、投诉最多的“家装陷阱”之一。中国之声《新闻纵横》采访了一位不愿透露姓名的中国家具协会相关负责人,他承认,国内家具市场确实普遍存在小厂商低劣仿制名牌家具现象。
而国家质检总局早在2006年就出台了《家具消费使用说明国家强制标准》,但各地在家具市场进行的此项专项检查中,却发现部分小企业生产的家具虽然价格低廉,可对家具的质量、安装、日常使用、保养及注意事项没有明确的说明,危及消费者的利益。
有业内专家也提醒广大消费者,在购买、使用家具时不能只图价格便宜,生命安全才是最重要的。另外,在购买家具时一定要向卖方索要《家具使用说明书》,严格按说明使用,维护自身的利益。
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