家具“打折品”俘获人心 问清状况再出手
除了产品质量和价格优惠幅度之外,作为大额耐用消费品的家居类产品是否拥有完善与人性化的售后服务也很重要,而这点恰恰被许多购买“打折品”的消费者忽略了。株洲装修网编者综合报道。
每个品牌对于“打折品”的售后服务政策均不相同,这与被打折产品的实际情况和折扣力度密不可分。有的厂商,特价品与正价品一样享有退换货和保修服务,产品虽然打了折扣,但相关的售后服务却不会打折扣。
那如果买回家的已经是摆在展厅许久的样品或有些小瑕疵的产品,是否也能享受正品的售后服务呢?其实,“打折品”售后服务状态与日后的维权息息相关,消费者不该马虎,应在采买前问清、看清、查清再出手,才能做到买得其所。
市场火的时候不打折各家居品牌门前也是人满为患,但市场冷清时“打折揽人气”无疑成了多数商家无奈下的必为之举。然而,这割肉撒血、降低利润的被动之举自然存在含金量高低的问题。
多数在正规卖场中有展厅,或拥有规模较大独立店的家具建材品牌所提出的低折促销活动,真实性较高,折扣产品的质量和售后问题也能经得住考验。而部分小品牌及无名品牌独立店的“促销战” 则充满水分,他们或对享受折扣的前提条件要求苛刻,或折扣内容繁复难算清楚,或折扣力度变化莫测与承诺不符。促销是假,借机提高人气赚取销量是真。
因此,面对如今市场中的大折促销应该谨慎选择。如果碰到折扣内容过于繁复,自己难辨真伪的,宁可错过也别上当。
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