统计数据显示，今年以来，省消协接到的家装投诉案例居高不下。其中以装修工程质量的投诉比重最高，尤其是一些并未获得相关营业资质的小型家装公司、马路游击队，以使用劣质建材、虚高报价、拖延工期等方式严重损害消费者利益。

    省消协在消费警示中提醒消费者，面对各种各样的装修公司，首先要“验明正身”，即查验公司的营业执照，最好看正本或副本，不要只看影印件，并仔细查看一下营业执照上是否有“年检合格章”；要查验装修公司的“资质证书”，这是装修企业取得进入建筑装修市场施工资格和承包工程范围的凭证，上面严格规定了装修公司的等级和所能装修工程的额度。营业执照和“资质证书”表明的是一个装修公司是否合法，缺少其中任何一样，都是非法企业。

    省消协还告知消费者，选装修公司不仅要看实际经营状况，且要了解装修公司对施工过程的管理，因为管理措施是完成装修工程的重要保证。在与装修公司议价时，如果降价幅度特别大，就有两种可能，一是虚报价，二是偷工减料。

    此外，面对有的装修公司给出的 “先装修后付款”、“分期付款”、“保修l0年”等多种承诺，省消协提醒消费者一定要注意具体的售后服务相关条款，例如客户装修后的回访制度；客户来电话要求维修后，应在几小时到现场解决等，从中可以选择有资质和诚信的家装公司。