目前中国有合法网吧约11万家，加上各式各样的黑网吧，网吧数量惊人，直接造成了近两年网吧无序竞争、经营下滑的状态。上网机时费一降再降，成本增加了，收入却在减少；网吧之间竞争恶劣，违规、违法经营现象屡禁不止。而实际上，网吧的环境、服务、文化氛围等等这些服务行业的本质东西被许多人忽视了。

    朗易网吧的江南风情，古典之风扑面而来

    前几年，顾客对网吧装修是没有任何要求的，因为那时顾客去网吧看重的是网络，并非装修。随后的几年时间里，网吧如雨后春笋般出现在城市的各个角落，每家网吧都能上网，这种市场格局之下，顾客选择网吧消费之后，开始对机器配置、网络速度、服务和装修进行比较，然后选择去哪家网吧消费。选择时，顾客总会选择优势较多的网吧上网，这也是人的消费本性，花同样的钱，顾客自然乐意到各种条件都比较好的网吧去消费。

    基于打造经营特色的需求，网吧经营者也开始打造自己的特色。然而，在经历了一番贴身肉搏之后，各网吧在硬件配置、网络速度和服务方面已经很难打造出差异，唯一可以比拼的，就是装修。如今，互相竞争的网吧之间，一味比拼装修的频率，竞争装修的豪华程度，最终并没有准确的迎合顾客的消费心理。细心观察不难发现，大多数网吧顾客对于网吧装修的要求也变得越来越苛刻了，因为在比配置，比网速，比服务，比装修的激烈竞争中，顾客已经被网吧经营者“宠坏”了。

    一个成功的装修，在于对自身网吧定位和顾客装修需求的精准理解。本文拟按照网吧规模大小将网吧划分经济型、个性型和豪华型来分别谈一谈网吧装修如何打出特色，形成自己独具一格的风格，来吸引网吧用户。

    网吧装修要注意的几个因素

     网吧的装修，以适用、简单为主，要设法给人留下较深的印象，要突出自己的特色。在装修的时候，要大体上要考虑到顾客对室内声、光、色、味的感受，涉及到地面、墙面、立柱、屋顶、门窗、桌椅、机器设备等方面，同时还要考虑到网线和电源线的布局，机器的摆放等问题。装修时，需要注意以下几点：

    装修后的凯文网吧环境好，配置新，上座率得到了明显提升

    1、声音

    在声音效果上要充分考虑顾客的感受，杜绝一切与经营不相干的、顾客讨厌的声音。网吧内可以适当的播放一些背景音乐，但同时考虑到一些顾客喜欢安静的因素，音乐单量不能太大而且要以轻音乐及抒情类的为主。控制音量的方法还有划分上网分域、为游戏区的顾客提供耳麦等。

    2、光线

    对于网吧的光线问题宽敞明亮当然不错，但最主要的问题是避免显示器反射光线给顾客长时间上网带来的眼睛不适，应考虑灯光的安装位置及尽可能采用暖色光源。

    3、色彩

    在网吧的色彩搭配上，要把握简洁、明快、恬静的特点，无需刻意追求奇特与高格调。前卫是一种风格，而传统中国茶社古色古香的风格也不失为一种品位。如果你周围的网吧较少，在色彩上可不必太刻意。如果在这方面周围的网吧有了独特表现，你就不能太马虎。必要时间专门的设计师请教，把你的要求提出来，让他为你的网吧量身定做，色彩影响情绪，游戏区色彩可以火爆些，而聊天区色彩应简单明快、温和一些。

    4、造型
 
    网吧的墙面宜采用较为朴素的设计或者素色的造型设计，以便突出经营的主体——电脑设备。一些游戏广告、食品饮料运营商对网吧装修的介入，不仅可以节约墙面装饰的费用还能给业主一些额外的实惠，所以如果能找到一些贴近网吧主题的游戏广告做成整幅的墙面喷绘也是一种不错的选择。但切记不应为了装饰而装饰，不应贪图广告小利，按纳不合时宜的广告而破坏了装修的整体效果。

    5、地面
 
    网吧的地面设计并没有什么特别的要求，但由于人流量较大，在选购材料时，宜使用较为耐磨的材料。切勿使用一些廉价的抛光砖以免提早报废。基于保洁方面的考虑，不推荐使用地毯或复合地板作为网吧的地面主材。

    6、天花板

    在天花板设计方面，适宜采用的包括了栅架天花板、平板天花板和石膏扣板天花板等方案。当然，如果图简单的话，也可以直接把裸露的房梁涂成黑色。这样也很有不羁的个性。

    7、人性化

    做一些人性化的设计与装修，比如说一个整洁的卫生间，提供24小时洗手的热水等都可以让顾客对你的场所留下深刻的印象。

    8、个性化

    不是由业主的好恶来决定，而是以顾客群主要特点而定。比如顾客以年青学生为主的网吧，强以设计火爆、热烈些，以居民成年人为主的网吧，则宜考虑简捷、沉稳的格调。

    经济型网吧的装修：简洁之中见特色

    经济型网吧一般都是些中小型网吧，在装修方面可能更多的是考虑如何充分利用空间，节省装修成本。对于这一类型的网吧，当然不可能去追求高档奢华。但是简单也有简单的美，这类网吧，装修风格可以在简洁大方的基础上突出特色，以较少的预算达到较好的效果。这里我们以一家网吧为例来说明一下经济型网吧的装修思路。

    凯文网吧位于中关村海淀图书城步行街上。在这条不到两百米长的街面上，笔者看到了不下五家网吧。凯文网吧的竞争压力可想而知。凯文网吧位于地下一层，楼梯过道的墙上贴满了各种网游的海报和网吧近期活动通知。半年前石经理接手凯文网吧的时候，网吧生意并不好，步行街虽说人流量较大，但是毕竟都是流动性人群，附近既没有学校，也没有居民区，要想在这样的地方经营网吧，难度不小。接手之后，石经理首先对周边环境进行了考查，对凯文网吧的经营有了一个大致的定位。接下来要做的，就是网吧的重新装修。

    网吧的装修很重要，石经理说，现在网吧竞争激烈，要想留住网民，就必须做出自己的特色。从凯文网吧的位置和周边竞争情况来看，石经理要突出的特色就是娱乐和服务。

    凯文网吧之前的装修和布局很简陋。走下地下室通道，是一个大堂，以前网吧就直接把机器横平竖直地摆满大堂，给人的感觉很拥挤。石经理说，网吧本来就在地下，采光不好，容易给人阴暗的感觉，网吧再没什么布局设计，一进去感觉就很不好。

    石经理对网吧的布局进行了重新安排。进门处的通道入口原来是一个拐角，石经理因地置宜设置了一个时尚漂亮的前台，醒目地突出凯文网吧的名字和标志，镶嵌在前台后面的柜子还兼做了饮料食品的陈列柜，让顾客一进门就能感觉到凯文网吧的服务。

    在网吧电脑的摆放安排上，石经理打破了之前大堂机器横平竖直的方式，在大堂中间采取圆环形设置，网吧的电脑围绕着大堂中间的充满现代感的立柱造型成环形摆放。在大堂后面，隔断了一部分区域，形成两个独立的小间，这是凯文网吧专门开辟的视频区和团体区，供喜欢上网看电影的女性顾客和喜欢团体包间的顾客使用。整个网吧空间色调以鲜艳活泼的红色的沉稳大方的黑色为主，桌椅也都统一成这两种主色调。整体来看，整个空间显得整洁而生动，区域设置清晰。墙体均以巨幅游戏和电影海报覆盖，时尚娱乐氛围十分浓厚。

    灯饰对室内的装潢和设计具有举足轻重的作用，网吧当然也不例外，处理得好，可以对环境起到很好的修饰作用。网吧的灯饰大到普通区，小到一些边边角角，都可以烘托网吧的整体效果。凯文网吧的灯饰安排就很用心。由于它在地下一层，基本没有自然光线进入，它在墙体都贴上了淡黄色的壁纸，然后在灯饰方面采用顶灯和吊灯的组合方式，白色的顶灯和暖黄的吊灯相互搭配，使得整个网吧不仅没有暗淡的感觉，反而让人觉得很有情调。

    别具特色的装修再加上石经理在网吧系统和服务上的内功，凯文网吧的经营很快就见到了效果，现在，在平常时段，凯文网吧的上座率都可以在90%以上，在竞争激烈的的步行街上已经是数一数二的业绩了。在笔者采访的时候，石经理颇为自得地指着差不多满座的网吧对笔者说，“现在才中午，到了下午三四点钟的时候，我这儿还有人等着排队上网。”