木门安装也流行“最低消费” 消费者小心被“讹诈”
现在很多消费者在购买木门的时候,会发现有时候存在一些额外费用,比如配货费,最低安装消费等一系列的让人摸不到头脑的“潜规则”,但是如果商家未提前告知消费者有这一项额外费用的话,其实是不合法的。那下面就跟小编一起去了解一下吧。
现如今,木门这一行业正处在转型升级的过渡期,也是木门市场最为混乱的一段混沌期。在此期间,很多木门企业都在大打“亲情服务牌”希望能够在消费者的认可声中安全的渡过行业的“寒冬腊月”,但与此同时,也有不少木门企业在压力风潮中采用了 “破罐子破摔”的消极态度,想着干脆在这一阶段趁机“捞一笔”,于是就会有一些消费者的利益不可避免的遭到了损害。
比如消费者陈先生反映说,他只知道电话有“最低消费”,没想到买个家居建材产品也会遇到“最低消费”,他说一想起来就会非常的恼火。因为他是在完全不知情的状况下被“坑”的。前不久,他在咸阳一家具商场买了一木门用于房厅修饰,木门总价为500元,他一次性向商家交了全款。但安装工人来家中安装后,却又向他索要50元的额外费用。他询问这是什么费用,得到的答复是:商家规定安装木门的最低价格是500元,由于他安装的面积不足最低标准,因此要加收额外费用。
还有另一为消费者林女士也同样遇到了“最低消费”的尴尬,上周林小姐在某建材市场购买木门,销售人员表示因其购买的数量不足商家规定的最低价格,除安装费她要自行承担外,还要加收100元的专门配货费。
目前家装木门随意设置最低消费标准以增加额外利润的情况已成为行业内的“潜规则”。为此咸阳装修第一网的小编走访12家建材商铺发现,店内很多木门样品上都带有详细的价格标签,有的还标有木门的材质和安装费用等的说明,但是小编很疑惑,因为没有一家商铺标有最低安装价格这一标准。于是小编询问商家,若购买的木门太小是否要加收额外费用时,其中有9家表示确实存在这项费用,如果说消费者购买的木门小于商家规定的最低消费,就要加收这一额外费用等。
小编特意为这一情况拜访了律师,律师表示,商家设置最低安装费用,又不提前告知消费者的做法并不合法,《消费者权益保障法》明确规定,产品必须明码标价,公开透明。而商家未经消费者同意就随意加收最低安装费用,其行为涉嫌 “霸王条款”。所以小编建议消费者,购买木门和其他家居建材的时候,一定要问清楚,免得被“讹诈”。
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