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家装新规范打破装修超预算的“潜规则”

2013-03-28 17:20:24 · 1479次浏览

成都装修公司近日获悉,我国首部《家居行业经营服务规范》将于今年9月1日正式实施。其中最大亮点就是,该《规范》明确作出了规定:“家居装饰服务实际施工的费用不得超过事先约定的工程合同报价的8%,超过部分由企业承担(顾客主动要求增加的项目除外)。”

家装施工费超预算报价8%

家装公司替你买单

据悉,国家商务部于去年初下达了《家居行业经营服务规范》国内贸易标准制定计划,由中国商业联合会负责组织,中国商业联合会零售供货商专业委员会等单位组建标准起草工作组。中国商业联合会副会长王民表示,《家居家装行业经营服务规范》是我国家居家装行业第一部国内贸易标准。该标准对于规范行业经营服务,打击假冒伪劣,维护家居家装企业和消费者利益有着十分重要的意义。

据了解,在家装市场上,特别是一些不规范的小公司,采取设置“低价”策略吸引消费者,在装修过程中恶意增项、故意宰客的事情时有发生。一般是在装修之初,一些装修公司故意将合同上的报价单做得很含糊,之后就对业主进行变相的增项收费,这种情况往往让业主最后的装修费用超支严重,而由于这些额外增项在合同内也没有白纸黑字一一注明,导致了消费者维权困难。而即将正式实施的我国首部《家居行业经营服务规范》,将遏止这种情况的继续发生。成都装修公司注意到,在去年公布的《家居行业经营服务规范》公示稿中,对于“家居装饰服务”明确做了这样的规定:实际施工的费用不得超过事先约定的工程合同报价的8%,超过部分由企业承担(顾客主动要求增加的项目除外)。这就意味着,消费者在今后的装修预算有了“明白账”,并且变得“有法可依”。

装修设计方案不满意

免费二次修改或更换设计师

据成都装修公司了解,《家居行业经营服务规范》适用于家居行业的生产企业、销售企业、家居装饰企业的经营服务及相关管理活动的规范、指导和评价。 其中,该《规范》对于“家居装饰服务”,主要从家居装饰装修的过程提出要求,其中包括了前期服务阶段、项目管理和工程施工的规范、验收交付和售后服务的要求,明确了有关的设计、合同约定、项目收费、质保期、环保验收、售后服务等消费者普遍关心的问题。

在家装前期服务方面,根据《规范》规定,除“实际施工的费用不得超过事先约定的工程合同报价的8%,超过部分由企业承担(顾客主动要求增加的项目除外)”之外,还规定了“如装修方案未被顾客采用,可按合同约定,收取测量和设计费用。但应在测量前,向顾客明示收费标准”,同时,也规定了“家装设计费应合理收取,当顾客对设计方案不满意时,应免费提供二次方案修改,或更换设计师。”

售后服务方面,该《规范》规定,家装公司必须向顾客明示地板、门窗、吊顶、瓷砖、水电系统、墙壁、橱柜等具体包修时间和包修范围;装修基础工程至少2年保修,防水工程至少5年保修等。

成都装修公司

新规让家装业更规范

对于我国首部《家居行业经营服务规范》即将实施,豪庭装饰总经理李鹏对此认为,该《规范》的出台,无疑会让家装行业变得更为规范、统一,将对一些不规范的小装修公司和装修游击队形成一定的打击,同时会让消费者变得更为理性,不要盲目地一味追求“低价格装修”。

对于“实际施工的费用不得超过事先约定的工程合同报价的8%,超过部分由企业承担”的规定,新空间装饰总经理钱杉杉认为,在装修公司中,导致装修费用超出预算最容易出现在水电改造和尺寸测量不准确这两大环节上,因此,她建议消费者在做装修预算时,多留意一下这些环节,避免出现预算超支严重的情况发生。华达装饰营销策划总监高海军告诉成都装修公司小编,“作为正规的装修公司来说,对于恶意增项导致装修成本上涨一直都是杜绝此类事情发生的。对此,我们公司早就做出了规定,要求给客户的预算报价不能超过实际施工费用的5%。因此,该规定对于正规的装修公司来讲,完全是可以做到的。”元度家居汇负责人侯朝辉对此也持有相同观点,“我们公司从多年前就投巨资研发了元度家装软件,做家装预算时,甚至可以细化到客户用多少颗螺丝钉,几乎可以做到零增项。这样也自然避免了消费者装修预算超支严重的情况发生。”

成都装修第一网小编整理报道:http://cd.zhuangyi.com

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