月星家居无视行业标准 销售不明“身份”红木家具
2012年8月1日国家出台的强制性标准《红木家具通用技术条件》(GB28010—2011)的要求,从标准出台之日起6个月后,所有在售红木家具都必须符合新标准,否则禁止销售。新国标实施至今已一个半月,长春月星家居国际广场(简称月星家居)的部分红木经销商三证有问题,却仍在销售。
按照2012年8月1日国家出台的强制性标准《红木家具通用技术条件》(GB28010—2011)的要求,从标准出台之日起6个月后,所有在售红木家具都必须符合新标准,否则禁止销售。这意味着从2013年2月1日起,红木家具必须标配“1书1卡1证”(红木家具产品说明书、产品质量明示卡和产品合格证)方可进行销售。新国标实施至今已一个半月,长春月星家居国际广场(简称月星家居)的部分红木经销商三证有问题,却仍在销售。
现场走访:部分红木家具身份不明
在月星家居连天红店面,每件红木家具产品上都挂有“合格证”,当记者咨询“一卡一书”时,店家显得有些不耐烦,不情愿地从一个椅垫下拿出一份打印的说明书和产品明示卡,并表示:“店里这段时间没有进新货,产品都是2010年以来积压的,厂家也正在逐步配发说明书和明示卡。”在紫翔龙红木店,记者看到了简单的说明书和合格证,销售人员明确表示对产品明示卡不知情。而皇林苑红木家具店,记者到访不下三次,什么也没看到。每次面对记者的咨询,同一个销售人员都解释说:“什么都有,但在老板那里,别人看不到。”当记者表示每一件红木家具都应该标配并向消费者展示时,她笑着回答:“那就不清楚了,我新来的。”尽管醉红木和韵棠红红木店经销商没有在店内,但记者不久前曾采访过,当时醉红木的销售人员认为产品有一个厂家的“身份证”就可以了,所有的信息都在这个“身份证”的芯片中;而韵棠红店里只能看到合格证;至于红木新国标,两家店均表示不了解。只有年年红国韵店,记者看到了比较完整的“一卡一书一证”,但产品质量明示卡,仍是通用的,需手写。
商场态度:需要一个过程
对此事,月星家居商场方面的一管理人员则表示:“商场此前已经向红木家具经销商下达了有关红木新国标的通知,但一些红木生产厂家配齐产品保护文件需要一个过程,‘而且春节前后印刷厂都放假,导致部分商户的产品资料不全,’但这不影响销售,消费者如果购买,商场会协调厂家给配齐资料。”
记者从相关部门了解到,红木新国标从公布到实施,国家已经给了半年时间,配齐产品保护文件时间完全够用;红木家具的款式、材质都很多,产品质量明示卡不可能一样,正常出厂、流通的产品必须做到一品一配,不同款式的产品不具有通用性,商家用统一的质量明示卡,手写或是不写,是违反行业规定的行为;同时,既然有国家的强制性行业标准,就不允许以企业标准进行生产和流通;而不具备“一卡一书一证”,更是不允许销售,不存在售后配齐的问题。
标注清楚才能防止以次充好
红木家具收藏爱好者郭先生认为,红木家具蕴含着一种文化,具有鉴赏和收藏价值,所以价格不菲,投资较大;而同一品名红木,因产地不同,价格相差数倍,价值也不一样,一旦商家以次充好、以假乱真,会损害买家的利益,也会影响这个行业的发展。
从事十多年红木家具鉴赏的赵先生分析,随着新国标的实施,红木家具的材质将被更明确地标注出来,比如材质是红酸枝,是5属8类红木中的一大类别,不同树种之间价格相差甚远。在没有新国标之前,很多商家可以将这些木材统称为红酸枝,而现在不但要标明红酸枝的种类,还得把主料、辅料都标示清楚,防止商家弄虚作假。
记者电话咨询了行业专业人士,他以为,月星家居也算是长春大型的家居商场了,自称全面提升消费者居家文化品质,但红木家具的销售却没有实施国家标准,会影响商企的文化品位与整体形象,商企应该严肃自己内部的各项制度,包括准入和监管。
吉林省家具协会田秘书长表示,将“1书1卡1证”配齐,主要看生产商和经销者的态度。国家2004年就公布了《家具使用说明新标准》(GB-5296.6-2004),但生产厂家对此并不重视,执行还要看行管部门的力度。
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