回想过去的24年里，红星美凯龙开创了中国家居流通业的许多个“第一”： 第一个走到外地；第一个做连锁；第一个做加盟店；第一个买地自建商场……当人们还迷惘于参差不齐的家具建材卖场中时，红星美凯龙率先集中引进国际名品家居，开创全国家居连锁商场，为顾客提供了更优更全面的选择，更美更舒适的购物环境。

    当人们又困惑于品牌选择、风格定位等家装难题时，红星美凯龙贴心提出“家居生活专家”的服务概念，为顾客定期打造样板间、举办家装课堂、论坛，邀请诸多家装行业先锋泰斗为广大顾客朋友讲授家装知识技巧，分析家装潮流讯息，成为了消费者们家居购买的好向导、家居流通行业的风向标。

    不难看出，红星美凯龙成功的要诀就在于她不断追求着突破与创新，有方向有效率地实现着创立之初的梦想—让越来越多的国人能够畅享优质家居、舒适生活所带来的幸福美好。

    在共同经历了2008年金融危机、2009年家居大洗牌和2010年家居全盛时代之后，红星美凯龙依然保持着其中国家居流通业第一品牌的位置屹立不倒，并且销售成绩连创新高，品牌美誉几度攀升。一位业内人士对此由衷感慨：“红星美凯龙时尚的商场环境，灵活的内部管理，创新的营销理念，稳定的品牌建设，大量的用户积累，和良好的口碑传播，注定了她一定会飞速发展！”