大多市民一提起装修都认为这是一项“烦恼工程”。近年来，房地产业迅猛发展，家装企业也随之如雨后春笋，但装修房子时的宰客现象时有发生。昨日，消委会发布消费警示，提醒市民防止家装被宰，因事前了解市场，选择信誉好的装修公司，避免签订有霸王条款的合同。

有关专家表示，家庭装修是近年来新兴的消费领域之一，据消委会统计，这方面的投诉近几年来呈急剧上升趋势，消费者主要反映设计费、合同、报价、质量、材料、工程量、保修等七个方面的问题。根据有关专家所说，目前家装行业的主要宰客行为主要有：

第一是虚报工程价款。装修企业利用消费者对相关情况的无知，工程款采取低报高收、瞒报，以低价骗消费者交易，低价的“代价”往往体现在材料品牌和质量、工艺、计量、工程量、人工等方面的差异。

第二合同条款暗藏猫腻。合同条款中违约责任、材料品牌、工艺要求、计量标准等方面含糊或不约定。

第三是增加或改变工程但不约定。施工过程中，因工程或消费者要求，需要增加工程或改变工程量，或工艺不约定，不讲好价钱，事后议价。

第四是威胁停工。签订合同前，隐瞒某些必要工程量或要求，施工中以停工相威胁，强迫业主加量、追加工程款。

第五是诱导购买特约材料。诱导消费者选购与装修企业有利益关系的建材店品牌，材料以次充好，以劣充优。

第六是利用霸王条款宰客。在合同条款中，自行制定剥夺、削弱消费者权利的条款。比如，合同不约定设计费标准，如果消费者下定后不签合同、中途中止合同等，装修企业则索取高价设计费。

在家装过程中，消费者如何防宰?有关专家建议：

一是事前了解装修业市场。与装修公司下定金、签合同前，了解装修的环节、流程和细节，掌握材料品牌和价格、人工、计量、工艺、行业猫腻等市场信息。

二是选择信誉好的正规装修公司，不要随便请装修“游击队”。

三是慎签合同，避免签订有霸王条款的合同。要将工程期限、付款方式、违约责任，以及材料品牌、价格工艺、计量、保修、特殊要求等项目详细写进合同，工程中有变更或增加的项目，要签订补充协议。

四是选择第三方监理，聘请有监理资质的专业企业全面监管工程。室内装修最低保修两年在法律法规中是如何规定装修工程保修责任的?

法律顾问邓云龙分析，根据《住宅室内装饰装修管理办法》规定，在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年，保修期自竣工验收合格之日起计算。尽管部分装修企业在合同上做“文章”，但这不能削弱消费者的权利，消费者维权时可依法力争。

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