工商提醒:定制衣柜要签订合同
工商人员提醒消费者,定制衣柜要签订合同,把可能出现的问题在合同里注明,并附上解决方案。同时,不要一次性付清款项,验收合格后再付余款。
“因怕新装修的房子空气不好,我等了一年左右才入住,结果发现定制的衣柜移门有问题,移门的板材也不是之前选的颜色。”日前,市民李先生向记者诉苦。
李先生的新房是去年初装修的,衣柜是在市内一家衣柜店定制的,三个衣柜共花了1.2万元。当时,他要求商家衣柜都用米白色。几个月后,衣柜安装好了,李先生发现客房衣柜的移门推拉很费力,仔细一看发现移门在移动时会偏离轨道。李先生将此事告知商家,商家派人到现场查看后,称不存在质量问题,叫李先生在使用时小心推拉。由于钱全部付清,李先生只好作罢。又过了几个月,李先生无意中发现两个衣柜的移门颜色不一样,一扇移门是米白色,一扇是淡绿色,让人看了很别扭。因为时间过了太久,李先生认为商家不会承认,只好吃哑巴亏。
对此,工商人员提醒消费者,定制衣柜要签订合同,把可能出现的问题在合同里注明,并附上解决方案。同时,不要一次性付清款项,验收合格后再付余款。
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