据了解，《全友家居服务白皮书》包含全友简介、全友家居服务演进、全友家居服务体系、全友家居服务战略和全友家居服务展望五个部分，系统阐述了全友家居在家居服务领域的发展历程、基本目标、主要内容和未来展望，描绘了全友家居服务品牌的建设之路，并通过真实案例，向社会和公众展示了全友人用实际行动践行的“幸福服务”。

这份服务白皮书是全友家居风雨和辉煌共存的发展史料，也是全友家居创立以来在客户服务方面积极探索所获经验的总结。

《全友家居服务白皮书》的推出，是全友家居乃至整个家居行业服务的里程碑，使家居服务形成了一个相对统一的规范，让家具服务体系趋于标准化、系统化，标志着整个家居服务发展出现了新格局、新飞跃。

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