潜江装修验收评鉴守门员把关 装潢纠纷out
从两个月到一年多的施工时间、从数十万元到上千万元的装修金额,室内装修耗费的不仅是金钱、时间成本,还有随著金钱与时间增加,不断向上堆叠对於未来新家样貌的期待值,最终会是美梦成真还是恶梦缠身?除了室内设计师与工班团队在施作过程中的创意设计与技术把关,更重要的是每一个阶段的工程验收,是否达到合理施作标準。
依据行政院消费者保护会统计显示,室内装修纠纷一向高居消费纠纷之冠,消保会简任秘书陈星宏表示:「光2011年即有高达226件申诉案」,因此於2012年颁布「建筑物室内装修─工程承揽契约书范本」与「建筑物室内装修—设计委託契约书范本」,希望藉由四阶段的工程验收,分次付款的方式减少层出不穷的纠纷事件。
但即便有保护消费者的两份定型化契约,签约时也清楚明订了设计风格及需求品项,但涵盖泥作工程、水电工程、空调工程、木作工程…等到最后清洁工程,多达二十餘项的施作验收项目,除非真的住进去后慢慢发现问题,不然消费者很难就简单的验收技巧看出问题所在,即使在验收现场发现与预期设计内容有误差,主观意识的判断也难以向设计师做进一步争取,最终不是摸著鼻子接受,就是得走向法庭诉讼寻求公平裁决,劳民又伤财。
三要点 严选验收评鑑守门员
纠纷的发生来自双方对事物的判断分歧,社团法人设计装修消费者品质保护协会為将装潢纠纷减至最低,进一步推动完全履约保证,在每个工程的验收阶段,将由设计品保协会指派两位评鑑专员陪同验收,分别从设计及工程专业角度评鑑施工品质,确保不会被恶意追加费用。
而评鑑专员资格审查严格,设计品保协会理事长吴翃毅表示需有几项资格条件:「一、需有十年相关工作经歷,二、具大学(专科)以上学歷,并由室内设计、建筑系等相关科系毕业,三、需持有乙级技术士执照。」设计品保协会将从劳健保资料,审查评鑑专员过去十年来确实从事相关行业,而乙级技术士则需依照技术士技能检定及发证办法第七条规定,参与考试并取得执照,方始成為评鑑专员。
穷尽毕生积蓄就是希望能住进一间好房,除了有内政部颁布的定型化契约保护消费者权益外,不妨透过公正第三方、具有专业技能的评鑑专员的守门把关,即时发觉装修问题所在,并进行补救与修整,让装修不用再碰运气,开心住好房吧!
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