鑫绎尚装饰8S装修 缔造经典唯美家装
武汉家装群雄混战,一线品牌、二档公司、三流游击队共同存在,让装修业主眼花缭乱,该怎么去分辨?其实,想要放心装修并不难,2011年来,家装行业投诉大多围绕在工程质量和工期这两个方面。除此之外,来自售后服务与合同纠纷的投诉也占了投诉总量的相当比例。
鑫绎尚装饰公司全国首创8S放心装修体系:4S国标示范工程,4S服务体系;从工程质量以及服务标准两大方面,两大体系八大标准,内容涵盖价格、质量、售后服务等方面,全方位保障放心家装。
4S国标示范工程
4S标准率先出现在汽车行业,4S汽车店象征着更好更贴心的服务。而家装4S国标工程由鑫绎尚装饰率先提出,4S象征着更好更环保的家装工程。这里的S是“标准”的英文单词“standard”的缩写。鑫绎尚4S国标工程是指鑫绎尚装饰参考4项国家或地方标准严格执行施工管理:
S1:国家标准达标材料使用;
S2:国家标准环保达标管理;
S3:国家标准施工工艺管理;
S4:国家住宅装饰质量验收管理。
鑫绎尚装饰工程部全面引进国家标准《住宅装饰装修工程施工规范》并提出家装工程4S理念的出发点在于通过这四项标准的严格执行全方位地保证工程质量为客户打造放心家装工程。
S1:国家标准达标材料使用;
国家标准达标材料使用是指鑫绎尚装饰所选用的材料各方面的指标都符合国家质量标准,保证材料的质量和品质。
S2:国家标准环保达标管理;
国家标准环保达标管理是指鑫绎尚装饰在施工过程中除使用环保达标材料之外,在施工过程中也不会造成二次污染,完工后的室内环保系数都符合国家相关环保标准,保证业主在入住后健康不受家装污染所威胁。
S3:国家标准施工工艺管理;
国家标准施工工艺管理是指鑫绎尚装饰在施工过程中各项目的施工工艺以及工序等都符合《住宅装饰装修工程施工规范》里的相关标准以此来保证各项目的施工质量。并且随着国家和地方的相关法规和标准的更新而更新公司施工规范。
S4:国家住宅装饰质量验收管理;
国家住宅装饰质量验收管理是指鑫绎尚在施工中各项目的验收标准参考国家或者地方相关家庭装修质量验收标准验收,不达标项目一律按正规标准整改。参考文件为建设部发布的国家标准《建筑装饰装修工程质量验收规范》。
四项标准同时实施,各项标准相辅相成并且相互制约,全方位地保证了家装工程中的材料质量、环保标准。施工工艺以及工程质量全方位达标,为业主缔造放心家装工程。
4S服务体系
放心家装不仅包括工程质量,还包括售后服务以及性价比,鑫绎尚装饰放心装修体系中的4S服务体系主要针对价格以及服务而配合4S国标工程。4S服务体系包括:
S1:低于行业协会指导价的报价体系鑫绎尚装饰报价体系均低于协会指导价格,且配合上鑫绎尚装饰的4S国标工程的高质量施工让选择鑫绎尚的业主得到更多的实惠。
S2:媲美“第三方”监理的监理工作制度鑫绎尚装饰现行的监理工作制度完全可以媲美第三方监理的工作标准,真正从业主的角度出发为业主谋利益,保证工程质量的可靠、符合标准。
S3:高效的售后服务与投诉处理机制售后服务包含客户回访以及投诉处理等体制,客户回访在于加强公司与客户之间沟通了解业主对工程施工的意见和建议并将好的建议发扬,发现问题及时反映到相关部门。
投诉处理机制中一条重要的规定是:出现问题在接到问题后24小时内了解核实情况并且安排相关人员解决,力争在最短的时间内将所有问题妥善处理。
S4:行业标准化合同鑫绎尚装饰此次4S服务体系纳入行业标准化合同是指鑫绎尚装饰所使用的合同均为武汉市工商行政管理局监制,能有效减少合同纠纷,保障业主利益。
鑫绎尚装饰全国首创8S放心装修体系,一方面希望通过此项体系自我约束,让鑫绎尚装饰提供给业主的服务更上一层楼。另一方面也希望通过此体系的推出对行业有正面的促进作用,让行业更加健康快速的发展,让家装不再是难事。最重要的是鑫绎尚装饰希望通过此体系将更好更实惠的家装服务带给武汉的业主。
鑫绎尚8S放心装修体系恭迎体验!
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