据悉，海尔冰箱在行业首个且唯一承诺365天有霜无条件退货，并向网友征集“一句话买点”，网友买海尔冰箱最看重什么功能。海尔冰箱凭借长期以来的用户积累和多样化的产品创新，以三门、对开门、多门等全系列产品阵容，为用户带来舒适健康的无霜体验，互动活动一经上线，便吸引了来自全国各地的网友关注。

据刘先生介绍，他是永州一家外贸企业的部门经理，经常要到外地出差，最关心的就是家人的饮食健康，对于冰箱，他跟记者分享了自己的故事。2011年8月，父母从农村老家搬过来和自己一起住，当时家里使用的老冰箱是一台传统冰箱。两位老人非常节俭，吃不完的饭菜总舍不得倒掉，都存放在冰箱里，没过多久冰箱内部就结了厚厚的霜，影响了冰箱制冷效果，导致食物变味。

“那段时间，冰箱除霜成了家里的麻烦事，我和爱人工作忙，父母又总记不住，冰箱里的霜经常越结越厚。”刘先生告诉记者，那时候说起冰箱除霜，家人都是叫苦不迭。

今年年初，刘先生在跟同事聊天时说到家里冰箱的结霜问题后，同事就向他介绍了海尔无霜冰箱。听同事说海尔冰箱全年不结霜，这款海尔无霜三门冰箱不仅空间大，而且内壁没有霜冻迹象，食物保鲜状况也非常好，于是当场就有了购买海尔无霜冰箱的想法。

“回家后跟家人沟通后，周末我们就去卖场购买了一台海尔无霜三门冰箱。使用后发现真的和同事说的一样，不仅不会结霜，而且食物的保鲜效果也非常优秀。”刘先生表示，海尔无霜冰箱的风冷制冷技术和保鲜功能是让他最心动的功能，可以最大程度为食物保鲜，保障家人饮食健康。

据了解，大部分消费者在面临夏季除霜问题时总是忧心忡忡，担心给冰箱除霜会带来不必要的麻烦。而海尔无霜冰箱，完全实现冰箱“零结霜”效果，免除用户定期除霜的烦恼。此外，“风冷不风干”的保鲜技术是目前无霜技术中最独具特色的功能之一，能够在冰箱内部空间中创造保湿环境，最大程度减少蔬果水分流失，实现食物的保鲜。

业内专家表示，给用户最优质的使用体验是海尔坚定不移的研发理念，海尔无霜冰箱在行业内做出“365天有霜无条件退货”的承诺，将与用户一起见证海尔冰箱的卓越品质。此次在用户当中征集海尔冰箱一句话买点，目的就在于通过用户的发言，更好的了解用户需求，从而为海尔不断创造出更加人性化、更加符合用户需求的产品提供依据。