一、含糊合同雾里看花

案例一：业主刘先生请了一家街边装修队，采用半包的方式为新居装修。在包工头开具的报价单上，“清楚”地标明墙漆采用多乐士、水管采用金德，其余的也都是品牌货，刘先生签下了装修合同。后来他请了懂行的朋友一看，才知道街边装修队用的多乐士漆是最便宜的，金德管竟然是假的。

案例二：2012年上半年，业主徐小姐装修新居，然而装到一半的时候，施工队突然停工，询问要不要拆掉书房的隔墙。徐小姐不解：“当然要拆啊，设计图上隔墙是要换成推拉门的。”包工头趁机表示，拆墙的费用为60元/平方米。徐小姐了解到，同样工程南宁的市场价仅需要25元/平方米，但是包工头咬着高价不放，她只能忍气吞声。

包工头在报价单上只列出了电路改造的单价，解释称要等徐小姐确定改造方案以后，才能算总价。徐小姐回忆道：“我对包工头说改这里、改那里，甚至连阳台也想做个插头，包工头只是一个劲地说‘可以做’、‘没问题’。最后，我问他水电改造大约多少钱，他小声说大约3000元，结果结算的时候他说是4700元，还说不信的话，可以量。我没被他吓到，重新量工程量，果然多算了500元。”

案例三：业主马先生请了街边施工队装修，合同上注明的承包方式是“包工包料”，然而做到一半，包工头提出：“我们是包工包料，但是乳胶漆只包50平方米，地砖只包60平方米。”马先生哭笑不得：额外支付的部分要高出市场价30%。包工头还很有理地对马先生说：“一开始的报价是很低的，想想都不可能啦，总要给我们赚点。”马先生表示，要不是看在价格便宜，他是不会签给对方的，现在又贵效果又不理想。

行家支招：据业内人士透露，一些街边施工队一开始报价单的表述比较笼统，往往只标注所用主材的品牌，如某某陶瓷、某某门业、某某洁具、某某开关等，并没有明确注明是哪个型号。以多乐士5升装的乳胶漆为例，最便宜的仅为230元，最贵的1030元，更何况品牌乳胶漆假货盛行，业主若是遭遇以次充好、偷梁换柱的野马队，一套房子装下来，光墙漆一项就有可能被“讹”走几千元，墙面走样甚至会开裂，业主却还被蒙在鼓里。

一位装饰公司主任设计师表示，业主和设计师和业务员谈合同的时候，要分清楚材料、工艺报价，看看是否和实际使用的一样。大家去看样板房，不要只看后期完工的样子，完工后固然漂亮，但是隐蔽工程中用的材料、工艺就看不到了。看施工中的工地，不但可以考察最重要的水电等隐蔽工程，还可以通过工地现场管理、工具摆放、安全措施，考评装修公司的管理。因此，建议大家一定要选择正规的家装公司，正规公司为了谋求发展，会有完备的管理。

二、玩弄低价数字游戏

案例一：2012年底，徐先生新居装修，在做衣柜时，装修公司的报价是800元/平方米，整个柜子做下来，大约是2000元；而小广告上的木工报价仅为300元/平方米，“同样的板材便宜了一半还多！”徐先生喜出望外。然而，完工结算时却索要3000元，徐先生瞬时像被泼了一盆冷水。

原来，家装公司的报价是按照柜子投影面积计算，也就是柜子的长乘以高，所得结果再乘以单价；而小广告的报价是按照展开面积计算，按照柜子六个面加上隔板所需板材，乘以单价，难怪总价高出不少。

案例二：前不久，业主覃先生找装修队时，品牌家装公司的吊顶报价是150元/平方米，而一个马路施工队老板拍着胸脯对他说：“放心，90元/米包你满意。”覃先生很快就选择了后者。

然而，结算时覃先生傻了眼：按照马路施工队的计算方法，是按照吊顶长加宽的长度来计算的，所谓的90元/米，换算成平方米后，相当于180元/平方米。施工质量一般，价钱却高出许多，覃先生后悔不已，但是吊顶已经做好，无法更改。

案例三：业主孟先生选择了某马路装修队，装修按照平方米计价，是400元/平方米，结算时，按照购房合同中建筑面积减去公摊面积后，得到160平方米计算。然而，入住后，孟先生与朋友聊天，才得知当中猫腻。

原来，孟先生新居的建筑面积减去公摊面积后，所得的是外墙面积，而实际装修面积为内墙面积。孟先生新居的内墙面积仅为142平方米，算下来，他多花了7200元。孟先生咨询业内人士得知，有些装修公司按照外墙面积计算套餐价，有些按照内墙面积计算套餐价，按照外墙面积计算，应该告知业主，否则就有以低价吸引欺瞒业主的嫌疑。

行家支招：一些业主对装修知识了解甚少，很多时候都只看价格。马路装修队报价单上，瓦工类报价很低，甚至是赔钱的，以此吸引客户，同时，报价单往往不包含水电、吊顶等项目，结算时要价很高。但正规的家装公司不会这么做，以水电工程为例，正规公司会给出两个方案，一个是最基本的改造方案，一个是最理想的方案，由业主事先自主决定，且正规公司能合理地管理施工项目，利润点也更为平均、透明。建议业主装修之前，还是有必要对装修材料、工艺做一番了解，或者找懂行的朋友给一些建议，不要光看价格来作决定。

三、假冒伪劣无孔不入

案例一：业主杨先生最近比较烦，因为他在某建材市场购买的地砖，平整度很差。铺砖工人甚至先给他打了预防针：铺坏了别怪我。杨先生不明白，店里的样品看着好好的，找到店家，对方强调是优等品，杨先生也没法驳斥。

原来，目前市场上的瓷砖生产厂家对产品等级的划分很不规范，某些厂家的优等品，可能按照其他厂家的标准就只属于合格品。鹰牌陶瓷南宁旗舰店的负责人介绍，目前在南宁市场上，除了有用合格品充当优等品的现象之外，还有用山寨货冒充品牌货的情况。消费者若发现店内所售瓷砖品牌名称，与店招牌标榜的名称不符的情况时，要多加注意。

案例二：市民万先生在建材市场订了一款特价188元/平方米的“非洲黄花梨”实木地板，还没等到上门安装，万先生就发现这地板是假的非洲黄花梨。他找到店家，对方承认这实木地板实际用材是番龙眼木，狡辩称“非洲黄花梨”只是他给地板起的名称。

一位不愿意透露姓名的业内人士表示：目前木地板市场的乱象主要有三类：一是用各种名目的标注误导人，万先生碰到的情况就属于这种；二是印花贴面板，在低档基材上贴上一层实木木皮；三是压花贴面板，也就是在低档木材上印上高档木材的木纹，以次充好。

案例三：近日，业主朱先生花了100多万元，购买了五套红木家具。销售单上注明这批红木家具“均为老挝大红酸枝”。朱先生后知后觉，买回家以后才请第三方检测机构前去鉴定。鉴定结果显示：这批家具表面可视部位大部分是老挝大红酸枝，而小部分是奥氏黄檀和巴里黄檀，市场上，老挝大红酸枝比奥氏黄檀、巴里黄檀贵十倍左右。在细节上，朱先生显然被卖家蒙蔽了。

行家支招：江苏金恒装饰公司工程监理姚先生表示，建材行业是消费陷阱的高发区。乳胶漆、板材、管材的假货非常多，而这三种建材往往是实行“半包”的马路装修队承担的，容易滋生以次充好，也助长了假货的横行。有些假乳胶漆用回收的正品包装桶包装，真假难辨，消费者蒙在鼓里都不知道。

另外，木地板相对于其他建材，很容易出现质量问题，比如变形、起拱、发霉、有声响等现象，由于难以追究原因，买卖双方很容易发生扯皮。红木家具的问题也比较多，以普通木种冒充珍贵木种，或者优劣参半，非资深人士很难识别。

不同的建材，消费陷阱也各不相同，姚先生说，正所谓买的没有卖的精。不要一味听信卖家给产品所做的“保证”、“澄清”，在选购时，尽量在知名品牌的专卖店中选购，质量、安装、售后也会更有保障。

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