苏宁全国范围实行“双线同价、全网比价”
苏宁云商在全国范围内实现“双线同价、全网比价”策略,全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的所有商品将与苏宁易购实现同品同价。苏宁方面表示,此举不仅可以解决线上线下价格左右手互博的问题,而且顺应了互联网时代的发展趋势,免去消费者线下挑选,线上下单的繁琐。
苏宁云商在全国范围内实现“双线同价、全网比价”策略,全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的所有商品将与苏宁易购实现同品同价。苏宁方面表示,此举不仅可以解决线上线下价格左右手互博的问题,而且顺应了互联网时代的发展趋势,免去消费者线下挑选,线上下单的繁琐。
消息一出街,不少媒体从业人员在第一时间走访了苏宁店面,发现店内已经有不少关于“线下线上”同价的宣传海报,店内广播也在轮番广播此信息。
根绝观察:真正同价尚需时日
某媒体同行随即对前几日关注的几款产品价格比对,发现店面价格与前几日相比并没有变化。索尼数码单电相机A57,店面售价5199元,而这一款相机在苏宁易购上没有找到。
在店面看到的零外一款亚都空气净化器KJF2901,店面价格为4680元,而苏宁易购有产品但没有价格,并显示该区域(北京海淀区)无法购买。
索尼摄像机CX290,店面标签价格为2380元,而易购价格为2280元。
苏宁店面员工表示,“因为是第一天,因此很多价格还在调整中,有些价格虽然价标不一样,但是可以按照易购价格出售。”
记者发现,虽然是线上线下同价,但条件必须是同城区域,这与线上电商的规则相同,即所谓同价是指同城范围内线上线下价格同价。
与此同时,苏宁价格线下线上价格,甚至与其他电商价格仍存在较大差异,以三洋洗衣机XQG65-l903BHX为例,苏宁店面价格为6898元,网上标注价格为7588元,而相同款产品国美在线的价格为6299元。
有苏宁店员表示,现在才刚刚开始同价,还需要一个调整的时间,估计再过几天,线上线下的价格才能彻底一样。
各方意见:线上线下同价没有可持续性
苏宁实行线上线下同价引起业内的广泛关注,各方对此举有赞有弹。一苏宁导购人员表示比较欢迎这种做法,“过去很多人都是在店里看货,再去网上购买,现在不担心这个了。”
有业内人士指出,线下线上同价从长远来看虽然是苏宁打造核心竞争力的一种方式,但苏宁也将因此面临巨大考验,在解决好内部诸多挑战的同时,仍然要面临可能出现的各种危机。如果此时对手有些低价动作,将会对苏宁带来很大的威胁。
电子商务观察员鲁振旺认为,“如果统一按照线上价格,传统线下店铺的毛利率就要比电商的毛利率低很多。”
独立电商分析师李成东认为,单从毛利率来分析,苏宁的这种模式可能没有可持续性。“电商的毛利率就是5%-7%,苏宁实体店的成本长期在14%左右,目前还没有看到可行的解决途径。”
互联网产业研究员唐汹认为,“现在很多生产企业为了避免‘左右互博’、‘上下相斗’,往往会用不同的产品线来区隔线上和线下的产品,极其相似的产品在实体门店和网上商城却使用不同的型号,就可以用不同的定价。这不仅为消费者选购产品带来不便,也会让所谓的统一价变成一纸空文。”更有观点认为,线上线下同价其结果可能是线上价格高于同行,失去竞争力;或是同价商品无货,失信消费者。
国美电器何阳青:线上线下同价做不到最低价
作为苏宁电器最强劲的对手——国美电器是怎么看待此举的?昨天,国美电器高级副总裁何阳青表示,线上线下同价做不到最低价。他称,同价的结果可能是零售价格更高,还会导致线上专业化服务的偏离。
何阳青进一步解释,中国目前零售商的经营并不是采取进销差价的模式,而是商品销售后收取供应商返利的模式。因此,许多商品的零售价格是由供应商掌控的。实行“线上线下同价”,当线上和线下价格对比后出现不同而又要兑现同价承诺时,如果将其中一个渠道的商品价格降到供应商的限价以下,即使是零售商自己贴钱都会受到供应商的抵制,甚至出现有价无货的极端情况,因此做到“线上线下同价”就只能采取价格就高原则。
“国美现阶段不承诺线上线下同价,就是认为目前市场环境和业务模式不匹配这一目标。”何阳青表示,国美要做“线上线下都是低价和专业”的标杆型零售商。
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