十一期间，张小姐在美的橱柜订购了一款价值9000余元的钢琴烤漆系列整体橱柜，其中包含美给出的整改的油烟机一套，11月25日，美的橱柜的工作人员上门进行安装，结果安装完之后厨房的出现了严重的刺鼻气味，张小姐和家人在厨房停留10分钟就出现了头痛恶心的不适症状。

青岛美的橱柜安装后质量问题频出 设计不合理甲醛超标

“真是伤了！全是味！刺鼻的味儿，现在每次去新房都不敢去新房，在厨房呆了一会就头痛恶心。现在只能全天把所有的橱柜门打开散味，根本没法用！”近日，家居在线论坛名为《定制的“美的橱柜”大失所望！设计有缺陷！刺鼻气味不敢进厨房！求维权！》的帖子引起了网友的热议，帖子的作者张小姐在帖子中表示，她正是坚信美的是全国知名的大品牌，所以家中新房装修才会选择美的橱柜。“定的时候许诺的好好的，说他们这都是环保材料，一点味都不会有，当时买的9000多块钱，就买回来一个这样的炸弹！”

更令张小姐感到不放心的是，发现问题之后她上网查看了相关信息，发现美的橱柜之前被曝光过甲醛严重超标的新闻，这一发现更是让她怀疑自家橱柜有甲醛超标的可能。

青岛美的橱柜检测甲醛超标2倍以上商家否认

出现问题后张小姐第一时间与美的橱柜的工作人员取得了联系，但是工作人员给出的答复让人觉得惊讶：“甲醛是无色无味的气体，别的用户家里也没出现这种问题。”

得到此回复的张小姐立马在当晚进行了橱柜的甲醛含量测试，检测结果如下图显示，美的橱柜的甲醛含量在0.2/立方米-0.4/立方米之间，而合格的室内甲醛值应该在0.1/立方米之内。

正常的甲醛测试结果（左）与美的橱柜抽屉内的甲醛测试结果对比

当晚检测结果出来后，美的橱柜负责人张经理的解释从最初的“空气中刺鼻的味道不是甲醛，是硅酸的味道。”变成了“我们的板材是绝对不会含甲醛的，现在检测的结果是抽屉里面贴的膜里面用的胶含甲醛。”

对于负责人张经理的回答，张小姐表示不认可：“我们家定制的是美的整体橱柜，不是去美的买了块板子回来，这套橱柜的每一个部分都是美的，哪一个部分超标都是美的的责任。”