事发新买沙发气味难闻

乳白色的衬板、花团锦簇的图案、曲线柔和的设计，一眼望去，金女士客厅里的组合沙发美观富贵。可是，靠近沙发时，刺鼻难闻的味道则令人作呕。

今年4月初，金女士在铁西区九路领秀家居购物广场相中了一款“迪美斯”沙发。由于家中有幼女，金女士在卖场对着样品沙发闻了又闻，确信没有异味时，花7500元欲购买。经销商告知，这款沙发需要订制，约半月后发货。

4月中旬，沙发送到金女士新居。打开包装后，沙发立即散发出浓烈的刺鼻气味。金女士致电“迪美斯”经销商质疑，对方劝她过一段时间散散味儿就好了。

交涉不给更换只管清洗

十多天后，全家人喜迁新居。没料到，沙发的怪味依旧。金女士和丈夫在沙发上坐了一会儿，两个人的眼睛都被呛得直流眼泪。无奈，她再次致电经销商，对方答应派人来看看。不料，这一等就是半个月。

人终于来了，现场感受后承认沙发有味儿。可是，经销商不同意更换，只说找专业人士为沙发清洗。清洗人员登门查看后，明确告知，这种异味无法清除，只能尝试通过其他香料喷涂掩盖。再三思索后，金女士拒绝了专业清洗。

为求证清洗人员的说法，金女士自己动手清洗了沙发坐垫套及抱枕内海绵，结果洗出数盆黑水。待清洗晾干后，上述物品依然有刺鼻的气味。

生疑3岁女儿体检异常

金女士说：“就我一个外行来看，产生异味的原因有多种：可能是布艺套罩的味道，也有可能就是沙发采用的木料浸泡过甲醛之类的物质，或者里面的填充物就是黑心棉之类的物质。”

最令她忧虑的是，年仅3岁的女儿，在幼儿园入托体检中，白血球检测结果(10.3)超高(正常值为4-10)。与此同时，她和丈夫相继患上咽炎，咳嗽不止。

“每天一回家，我们全家人都感觉守着一颗‘毒气炸弹’。”金女士说，由于以前的旧房子卖了，除了新居他们别无落脚之处。因此，一家三口回到家都猫到卧室躲“毒气”，根本不敢在客厅逗留，即便是去，也得戴口罩。

采访经销商挂断电话

金女士提出退货，遭到经销商拒绝，并提出要检测鉴定书作为退货凭据。可是，普通市民如何做检测呢？

6月18日，沈阳晚报、沈阳网记者赶到领秀家居广场，发现“迪美斯”的经销商已撤柜。随后，记者来到金女士家。在客厅，尽管开着窗户，沙发散发的难闻气味仍然呛得人喉咙难受。

当着小编面，金女士致电“迪美斯”经销商赵经理。当她讲出上述事实时，赵经理竟称“属正常现象”，并挂断了电话。金女士无奈向12315投诉。

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